（作者苏杏系潜江市融媒体中心党委委员、副总编辑，徐薇系潜江市融媒体中心总编室主任）

　　——本文摘自《新闻前哨》2025年6月（上），原标题《从“相加”到“相融”——潜江市融媒体中心内容生产与传播模式的实践探索》。引用请参考原文。

　　在媒体格局深刻变革的时代背景下，推动传统媒体和新兴媒体融合发展是必然趋势。习近平总书记强调，要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。湖北潜江市融媒体中心自成立以来，积极响应媒体融合发展号召，打破传统媒体与新兴媒体之间的壁垒，探索出一条具有地方特色的融媒体发展之路，在内容生产与传播模式上进行了一系列创新实践。

　　成立背景与初衷

　　互联网技术的飞速发展，使受众获取信息的方式发生了巨大变化，传统媒体面临着严峻挑战。为适应新形势，提高地方媒体的传播力、引导力、影响力和公信力，2023年8月10日，由潜江日报社、潜江市网络新闻中心和潜江广播电视台组建的潜江市融媒体中心正式挂牌成立。

　　成立初期，潜江融媒人面临两种态度：一种是消极对待，仅简单“相加”，满足于完成任务、应付检查；另一种是顺势而为，推动从“相加”迈向“相融”。新成立的潜江市融媒体中心领导班子坚定提出“挺进全省最强市县融媒体阵列，比肩全省中等地级融媒体水平，建设全省有影响力融媒体”的目标，正式开启了潜江市融媒体中心从“相加”到“相融”的转型进程。

　　发展历程中的关键节点

　　潜江市融媒体中心成立仅一个月后，9月7日至26日，湖北省第四生态环境保护督察组进驻潜江，开展为期20天的第二轮省级生态环境保护督察，市融媒体中心传媒矩阵全面发力。

在工作中，摄影摄像记者努力提升文稿撰写能力，文字记者积极学习摄影摄像技术，打造能拍、能写、能编的全媒体“全能战士”

　　9月7日至26日，《潜江日报》在一版发布督察公示公告21则，方便市民参与监督，刊发《潜江市群众信访举报和边督边改公开情况一览表》12批，让群众实时了解整改进度，同时，开设专栏，策划深度报道，展现潜江的具体做法；电视平台，在黄金时段滚动播出督察新闻，制作专题节目10多期，邀请各方人士共同探讨环保问题，为观众提供多元视角；新媒体平台，潜江新闻网设置“第二轮省级生态环境保护督察”专题页面整合信息，开通互动板块收集意见27条；云上潜江客户端即时推送督察进展；微信公众号则以图文并茂、通俗易懂的内容吸引读者，制作海报长图解读政策、讲述环保故事，助力潜江环保工作。

　　顶层引领制度管人事权

　　潜江市融媒体中心紧密结合工作实际，制定并修改《潜江市融媒体中心（传媒集团）干部职工日常管理、绩效考核和薪酬分配实施细则》，充分发挥考核的“指挥棒”作用，打通策、采、编、审、发、评全流程，引导现有人员向全媒记者、全媒编辑、全媒管理人才转型。

　　制度实施后，融合报道初显成果。文字记者拿起了手机制作短视频，摄影摄像记者开始写深度稿件，主持人也推出了《主播说新闻》。据统计，2024年4月，制度落地后的一个月，每天传来的短视频达50多条，编发数超过了2024年第一季度的总和；摄影摄像记者采写的深度稿件《“招引提速”搅动“一池春水”》《北旭电子筑起产业发展“防风林”》等获得中心月度好稿奖。考核驱动下，全员跨界转型成效显著，内容生产焕发全新活力，推动融媒体发展迈向新台阶。

　　一体化内容协同运作机制

　　潜江市融媒体中心强化全媒体策划和内容生产统筹调度指挥，构建了一体化的内容协同运作机制，有效打破了传统媒体部门间的藩篱。该机制以新闻策划为核心，汇聚记者采集的各类新闻素材。随后，依据电视、报纸、网站、新媒体等不同平台的特性以及受众需求，开展统一策划、集中编辑与多元分发工作。

2024年潜江龙虾音乐节融媒体中心直播小分队完美收官

　　以2024年潜江返湾湖马拉松、2024湖北“潜江龙虾”产业博览会、第五届中国（潜江）曹禺文化周等重大活动报道为例，在活动筹备阶段，融媒体中心提前制定详尽报道方案，明确采访重点与报道形式。记者采集回文字、图片、视频等素材后，编辑团队进行筛选、加工，针对不同平台制作适配内容。电视端采用专题报道、新闻访谈等形式，深度展现活动全貌；报纸以图文并茂形式进行深度剖析；网站和新媒体平台借助实时直播、短视频、H5页面等，快速传递活动亮点，2024年重大活动融合报道推出新闻视频400余个，电视新闻120余条，重点文字报道80余篇，成功打造了“一次采集、多元生成、多渠道传播”的高效传播模式。

　　内容生产流程再造：从线性到协同

　　传统媒体的内容生产流程是线性的，从选题策划、采访、编辑到发布，各个环节相对独立，效率较低。融媒体中心成立后，对内容生产流程进行了再造，建立起协同式的生产模式。选题策划阶段，各部门共同参与，根据不同平台的定位和受众反馈，提出选题建议，形成统一的选题计划。采访过程中，记者同时采集多种形式的素材，满足不同平台的需求。编辑环节，文字编辑、视频编辑、美编等人员协同工作，对素材进行全方位加工。发布阶段，根据不同平台的传播特点和用户活跃时间，精准推送内容。这种协同式的生产模式，大大提高了内容生产的效率和质量，增强了媒体的传播效果。

　　重大活动报道中的内容生产创新

　　以2024年潜江龙虾音乐节的报道为例，融媒体中心在内容生产上充分发挥了融合优势。

　　活动前，多元平台海报发布，从5月8日起，在短视频平台发布各乐队介绍推文。5月17日，重点报道启动仪式。在报纸、电视、短视频同时推出。5月17日至19日，跟进音乐节现场活动。报纸文字从观众体验、表演特色、现场氛围等多角度报道；拍摄舞台表演、观众互动、美食区等照片展现全貌；电视和视频制作每日综述节目，整合全天精彩，晚间推送，方便观众回顾，呈现音乐节魅力，提升影响力。

　　活动期间，融媒体中心派出多路记者，进行全方位采访报道。现场设置多个直播机位，通过网络平台进行实时直播。同时，记者采集的现场照片、视频和观众采访素材，经过快速编辑后，第一时间在微信公众号、视频号、抖音等平台发布，引发网友的广泛关注和互动。电视端则在当晚的新闻节目中，对音乐节进行专题报道，深度挖掘活动背后的文化内涵和经济价值。

　　传统媒体与新媒体平台的融合发展

　　潜江市融媒体中心在发展过程中，注重传统媒体与新媒体平台的协同发展。一方面，提升传统媒体的传播质量和影响力，对电视节目、报纸版面进行优化升级，打造精品栏目和深度报道。如电视新闻节目《潜江新闻》，在内容上更加注重贴近民生、关注社会热点，同时在画面质量、报道形式上不断创新，提高节目的吸引力。另一方面，大力发展新媒体平台，拓展传播渠道。目前，融媒体中心已拥有微信公众号、视频号、抖音、“云上潜江”APP等多个新媒体平台，形成了全方位、多层次的传播矩阵。近一年来，“潜江发布”（原“潜江融媒”）微信公众号粉丝量达28万，微信推文点击量1万+120条、5万+5条，视频号点击量1万+45条、5万+10条、10万+5条。这些新媒体平台以其传播速度快、互动性强、覆盖面广的特点，吸引了大量年轻受众，有效提升了媒体的传播力和影响力。

　　社交媒体平台的运用与互动策略

　　社交媒体平台是潜江市融媒体中心传播矩阵的重要组成部分。中心充分利用微信公众号、视频号、抖音等社交媒体平台的特点，制定了针对性的传播与互动策略。在内容发布上，注重内容的时效性、趣味性和互动性，采用短视频、图片、H5页面等多种形式，吸引用户关注。例如，2025年，融媒体中心推出的“真系列”，即真好吃、真好玩、真有才、真功夫，发布了大量关于潜江地方文化、美食、旅游等方面的短视频，以生动有趣的内容和新颖的表现形式，受到用户的喜爱和点赞。同时，积极与用户互动，回复用户的评论和私信，收集用户的意见和建议，增强用户的黏性和参与感，提高了媒体的传播效果。

日前，“真系列”栏目荣膺湖北省2025年第一季度“网络宣传好作品”

　　技术赋能传播：大数据、人工智能等应用

　　为了提升传播效果，潜江市融媒体中心积极应用大数据、人工智能等新技术。通过大数据分析，了解用户的兴趣爱好、行为习惯和阅读偏好，实现精准推送。例如，“云上潜江”APP根据用户的浏览历史和点击行为，为用户推荐个性化的新闻内容和服务信息，提高用户的满意度和留存率。在内容生产方面，人工智能技术也得到了应用，如智能写作、语音识别、视频剪辑等，提高了内容生产的效率和质量。同时，利用5G技术，实现了高清直播、实时互动等，为用户带来更好的体验。

　　立足地方特色，讲好潜江故事

　　潜江市融媒体中心充分挖掘地方特色文化资源，将潜江龙虾文化、曹禺文化等作为内容创新的重点。以潜江龙虾文化为例，打造了《潜江龙虾 红遍天下》等一系列具有地方特色的融媒体产品，融媒体中心制作了《热辣滚烫最是“潜江虾”》《好虾知时节当夏乃发生》《以科技创新赋能产业新发展》《以虾为媒，推动融合发展》等多部关于龙虾养殖、烹饪、文化节会活动等方面的专题片、短视频和图文报道，通过不同平台进行传播，展现了潜江龙虾产业的发展历程和文化魅力。在曹禺文化传播方面，前期进行了历届曹禺文化周回眸，《节会篇》展示曹禺文化周节会亮点、《文化惠民篇》展示文化发展涵养城市内涵、《城建篇》展示曹禺文化周以来相关城市发展的喜人变化、《经济篇》展示潜江经济高质量发展的新篇章；活动期间通过拍摄曹禺题材的影视作品、推出相关文化节目等形式，通过报纸、电视、网站、公众号、抖音号、视频号、云上潜江客户端等推出，融合报道传承和弘扬曹禺文化，提升潜江的文化知名度。

　　形式创新：短视频、直播等新兴业态的应用

　　随着短视频、直播等新兴业态的兴起，潜江市融媒体中心积极探索新的内容形式。短视频以其简洁、直观、传播速度快的特点，成为融媒体中心传播的重要形式之一。中心制作的短视频涵盖了新闻资讯、文化旅游、生活服务等多个领域，以生动有趣的内容吸引用户关注。直播也是融媒体中心常用的传播形式，在重大活动、突发事件报道中发挥了重要作用。如在潜江龙虾音乐节、生态环境保护督察、新闻发布会等活动中，通过直播的形式，实时传递现场信息，增强了报道的时效性和现场感，吸引了大量用户观看和互动。

　　用户需求导向搭建政府与市民沟通桥梁

《党风政风热线》栏目以用户需求为导向，搭建政府与市民沟通桥梁

　　以用户需求为导向，借助传统媒体电台直播与微信公众号融合的传播方式，搭建起政府与市民沟通的桥梁。推出了《党风政风热线》等栏目，让政府及时了解市民诉求、意见，也让市民知晓政府政策与办事流程。通过线上线下相结合的方式，收集市民的问题和建议，并及时进行解答和反馈。2025年1月—4月，收到热线及网络投诉55起，现场解决25起，线下追踪督办26起，办结率超90%。通过聚焦党风廉政和政风行风建设问题，发挥媒体监督作用，推动实际问题解决，提升政府工作效率与服务质量，实现良好的传播与监督效果。

　　人才短缺与队伍建设问题

　　融媒体发展需要既懂传统媒体业务又掌握新媒体技术的复合型人才，但目前潜江市融媒体中心存在人才短缺的问题。一方面，部分传统媒体人才对新媒体技术掌握不够，难以适应融媒体发展的需求；另一方面，引进新媒体专业人才存在一定困难。为了解决这一问题，融媒体中心加强了人才培训，定期组织员工参加新媒体技术、内容创新等方面的培训课程，提高采编人员的业务能力。同时，积极引进新媒体专业人才，拓宽人才招聘渠道，完善人才激励机制，吸引更多优秀人才加入。

中心定期组织员工培训，提升采编播人员业务能力。图为新的一体机使用技术培训现场

　　技术投入与创新能力不足

　　媒体融合发展离不开技术的支持，但县级融媒体中心在技术投入和创新能力方面相对较弱。潜江市融媒体中心在技术设备更新、软件开发等方面面临资金压力，导致技术应用相对滞后。为了提升技术水平，融媒体中心积极争取政府支持，加大技术投入力度。

　　盈利模式单一与可持续发展困境

　　目前，潜江市融媒体中心的盈利模式主要依赖广告收入和政府补贴，盈利模式较为单一，可持续发展面临一定困境。为了探索多元化的盈利模式，融媒体中心积极拓展产业发展空间。一方面，加强与企业合作，开展品牌推广、活动策划等业务，提高广告经营效益；另一方面，探索“媒体+电商”“媒体+文旅”等产业融合发展模式，通过挖掘地方特色资源，开发相关产品和服务，实现媒体的多元化盈利，为可持续发展奠定基础。

　　潜江市融媒体中心在内容生产与传播模式创新方面取得了显著成效，构建全媒体传播矩阵、创新内容形式等举措，实现了从传统媒体与新兴媒体“相加”到深度“相融”的转变，提升了地方媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。然而，在发展过程中也面临着人才、技术、盈利模式等方面的挑战。未来，潜江市融媒体中心应继续深化改革，加强人才队伍建设，加大技术投入，创新盈利模式，不断提升自身的竞争力和可持续发展能力。同时，要进一步发挥地方特色，讲好潜江故事。