(原标题:决战四季度之首战告捷)
国庆中秋双节叠加的8天黄金营销期,湖北广电网络公司以强劲势头打响决战决胜第四季度的“第一枪”。全省公客到账完成目标任务的115.6%,其中潜江、黄冈、黄石等13家分公司超额完成累计目标,用亮眼战绩为年度收官奠定坚实基础。
作为此次营销战的“排头兵”,潜江分公司以185.6%的目标完成率稳居全省首位,远超省公司下达的目标额度。这一成绩的取得,源于其全链条的精细部署与高效执行。
双节前夕,潜江分公司迅速结合本地实际制定专项方案,市场部全员下沉基层开展方案宣贯,确保目标清晰、标准统一。分公司主要负责人统筹部署“全员下沉”机制,节日期间56人次参与21次一线帮扶,既提供专业指导又解决实际问题,极大提升了营销宣传推进效率。
在激励与管控方面,潜江分公司拨付专项奖励,营造“比学赶超”浓厚氛围,同时建立“当日复盘、日清日结”机制,对未达标团队即时督办整改。聚焦用户需求推出的双节专属套餐,配合商圈、社区等6个“移动服务站”的一站式服务,实现专项业务办理超500笔,服务群众超1000人次,转化率较日常提升10%。“市场-客服-技术”三方联动与7×24小时技术值守,保障了业务零中断,为活动高效开展提供坚实支撑。
黄冈分公司以“中秋·国庆双节PK赛”为抓手,用竞赛机制激活了全员战斗力,完成目标任务的158.2%。
提早谋划是黄冈取胜的基础。分公司将省公司目标逐项分解,通过多轮次方案、产品、话术培训提升一线能力,并广泛动员干部职工抢抓营销窗口。优化完善的竞赛机制成为核心驱动力:按经营规模划分5个竞赛小组开展比拼,设置公客到账收入、移网新发展、固网新发展三项核心指标,分别赋予不同的权重,通过指标牵引,实现经营收入和用户发展双提升。
场景化营销与立体宣传的结合更显成效。黄冈分公司以考核附加分激励各支公司对接本地文旅活动,推动营销与文旅热潮深度融合,实现公客收入与5G销量的显著增长。线上,官方抖音号现场直播秒杀、员工朋友圈社群传播形成引流合力;线下,营业厅与代理商门店统一焕新,通过宣传物料展示与场景演示推荐,营造节日氛围,不断扩大影响。综合奖、PK优胜奖和固网新发展奖的设置与每日实时排名,更让“多劳多得”的导向落地见效。
黄石分公司以158%的目标完成率跻身全省第三,较去年同比增长17.1%,连续8天超额完成日目标,实现业绩与能力的同步提升。
全域营销矩阵的构建是其核心优势。线下,8家经营单位开展34场外拓活动,236名员工深入社区、商圈、文旅现场,通过“宽带义诊”与入户走访精准对接三类目标用户;线上,20个抖音职人聚焦标准化套餐直播,结合节日热点推广5G业务,形成“线上种草、线下体验、核销转化”的闭环。集团业务同步发力,完成超百家客户走访,垂类业务+专线+商企宽带业务新签约26家客户,签约金额15.91万元。
精细的保障体系为营销护航。分公司成立由主要负责人牵头的领导小组,明确公客业务与集团业务的责任主体,建立“一日五报”的数据通报机制,市场、综合、技术、纪检等部门协同保障,确保活动合规高效开展。活动收官当日,黄石分公司已着手梳理用户台账、谋划装维服务,力求将“业绩数字”转化为“长期口碑”,为年度收官冲刺打牢基础。
双节营销的落幕,正是四季度冲刺的开篇。潜江的全链管控、黄冈的竞赛激励、黄石的全域联动,既展现了湖北广电网络的创新活力,更凝聚起决战决胜的强大合力。公司全体干部员工正以双节告捷为起点,乘势而上向年度目标全力冲刺。
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