近日，工信部正式宣布开启全国携号转网服务。据工信部数据显示，截至11月26日，天津、海南、江西、湖北、云南等五个实验省市完成“携号转网”用户316万，占用户总量的1.8%。其余26省共发放携出授权码11.2万人次，协助7.2万个用户完成携转，占总用户量的万分之零点五，整体态势平稳。

　11月10日到26日26省携号转网试运行数据显示：中国移动携入用户36413户，中国电信25734户，中国联通16525户，中国移动携入用户量最大;净携入用户数，中国移动6248户，中国电信6179户、中国联通-12427户，中国移动净携入用户最多;携出率方面，中国移动0.003%，中国电信0.007%，中国联通0.010%，中国移动携出率最低;万投比(工信部携转投诉率/运营商总用户数)，中国移动为0.03，万投率最低。

　　工信部负责人透露，截至11月26日，中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%，转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。

　　针对用户投诉的“携号转网障碍重重”等问题，工信部也给出了明确要求。工信部强调，运营商要严格落实主体责任，加快系统整改。

　　与此同时，工信部在全国成立了503人的联合监督检查团队，建立携号转网监测制度，重点监测电信企业违规关闭和终端系统服务以及用户交互不规范的情况。

　　对于擅自增设办理条件、人为设置障碍，利用携号转网实施恶性竞争的行为，要求企业集团公司纳入各省公司的考核，并将这项工作作为今年行风建设和纠风工作考核的重点指标。