（本文作者：钱旭锋；原标题：以优化内容生产传播体系探索县融系统性变革）

　　浙江诸暨市融媒体中心自2019年7月挂牌成立以来，始终按照“加强全媒体传播体系建设”的要求，聚力内容为王、移动优先、融合贯通这三大目标来优化内容生产传播体系，全力当好主力军、守好主阵地，打好主动仗。笔者在这个过程中经历了时政新闻、民生新闻、宣传管理等多个岗位的实践，对县级融媒体中心如何推进系统性变革有了一定的思考和认识。

　　从实践来看，无论媒体的传播形态和传播技术如何变革，优质的内容都是主流媒体的安身立命之本，而经过长期积淀的传统媒体在内容生产上还是具有资源优势和人才优势的。因此，在优化内容生产传播体系的过程中，我们还是要聚力内容为王，做精做优传统媒体。

　　1.探索传统媒体减量化

　　在新媒体飞速发展的当下，传统媒体受到冲击已然是不争的事实，但是我们还是需要扛起主流媒体的使命担当。为此，我们坚持做好新闻宣传主责主业不动摇，同时探索实施传统媒体减量化的相关举措，让报纸、广播、电视通过改版升级、精简内容、强化品牌、融合传播，打造精品内容，提升传统媒体影响力。

　　首先是要聚焦新闻宣传主责主业，深化主题报道，唱响主旋律。在实践中，我们全平台围绕中心大局，精心策划《擦亮“枫桥经验”金名片 谱写“两放三争”新篇章》和《学习贯彻党的二十届三中全会精神》两大核心专题专栏，持续为党和人民发声。开展全媒体新闻行动，深度聚焦“村BA”、西施马拉松、珍珠大会等活动，创新报道，展现诸暨魅力。全年策划20多个全媒体方案，发布2000余篇主题报道，获市领导高度评价，21篇情况专报、内参获批示。

　　同时，传统各平台发挥自身优势，注重内容创新。进一步打通人员使用、优化资源配置，集中力量打造精品。根据受众需求和传播效果，精简或关停定位模糊、关注度低、运营成本高昂的栏目（节目），诸暨日报从周七刊改为周六刊；广播节目缩减50%；电视只保留新闻、农业、少儿和健康四档常规栏目，在岗人员从原来120人减至80余人。

　　2.探索平台建设差异化

　　虽然都是传统媒体，但是报刊注重文字、电视注重画面、广播注重声音，媒体属性本来就存在差异性，就更需要我们对各大传统平台进行差异化建设。

　　在实践中，我们根据不同平台的特征进行差异化变革，报刊强化深度报道与权威评论，将深度报道专版的频次提升到每周5期。同时创新《青鸟周刊》优质少儿内容输出，融合图文音视加速数字化转型，提供更加丰富多元的阅读体验。电视突出现场感与沉浸式，培育民生栏目，打造百姓舞台，尝试微短剧摄制，以技术赋能画质音效提升，用鲜活影像记录美好生活。广播强调即时性与互动性，紧跟热点做好直播访谈，开发有附加值的音频产品，持续探索“声音经济”的商业可能与文化价值。

　　通过差异化建设的探索，各大传统平台在内容生产上避免了同质化生产的“旧疾”，大家根据自身的特色推进内容生产，催生了一批优质的作品。报刊系列深度报道《花开中国——百家融媒体“枫桥经验”60周年调研行系列报道》荣获中国新闻奖二等奖，这是诸暨媒体首次获评全国优秀新闻作品最高奖。《诗词里的中草药》在第14届北京国际电影节短视频“文化多样性”板块中脱颖而出，成为全国县级媒体中唯一获奖作品。10件作品分别获得2023年度浙江新闻奖和浙江省广播电视政府奖，全年共计获得绍兴市级以上奖项91项。

　　3.探索内容生产品牌化

　　明确本地受众需求，深入挖掘本土文化、历史、风俗，打造具有地域特色、群众喜闻乐见的新闻资讯；坚持内容为王，强化原创、独家，创新话语体系，打造独具特色且易于识别的内容精品；统一品牌标识、文化形象，建立完善视觉识别系统，强化融媒品牌辨识度和认同感。报刊创新强化新闻评论品牌，开设《观点》专版，力推“诸暨时评”“青年说”“大咖课堂”等专栏；电视倾力打造《健康公开课》，栏目创收从每年150万增至300多万；广播深入挖掘本土文化，历时6年打造《夜读的萤火虫》节目，听众规模大、忠实度高。

　　随着互联网成为信息传播的主要渠道，新媒体正在逐步成为舆论引导的主阵地，移动传播成为当前传播格局中的主流方式。因此，我们坚持移动优先战略，迭代升级西施眼APP2.0版，网微端屏全面发力，打造互联互通、互补互促的智慧融媒体可持续发展生态圈。截至目前，诸暨西施眼公众号粉丝近73万，抖音号粉丝40万+，西施眼APP装机数完成65万年度目标，全网用户突破400万。

　　1.让服务更全面

　　服务群众、引导群众是主流媒体的社会功能的体现，也是推进系统性变革的目标成果所在。客户端作为主流媒体的自主可控平台，不仅要为受众提供更加全面的新闻信息，更要提供更多的社会化服务。

　　首先是要提供更加全面的新闻信息服务，我们除了快发日常的动态新闻信息外，进一步梳理整合中心资源，鼓励融媒记者在不同垂直领域扎根，成功孵化《文辉读书》《燕鸣视界》《姐姐有说法》《吃早饭开》等符合年轻审美的优质短视频产品，有效触达年轻受众。围绕正能量传播发力，通过创建话题、推广流量、扩大影响，成功打造了14件10万+作品、25件总传播量超100万+的正能量爆款作品以及60多个千万+爆款话题，进一步提升了诸暨融媒的品牌影响力和社会关注度。

　　其次是要让资源更集中，提供更加全面的政务服务和社会化服务。为此，我们提出了要倾力打造“一号知全市、一号办百事”的超级APP总目标。在实践中，我们进一步深化拓展地方号项目，创新合作机制、创意品牌策划，吸引更多镇乡部门入驻。目前已有50个部门、乡镇、街道入驻，新增党费交纳、建筑垃圾清运预约等27项服务功能，实现服务深度优化。

　　2.让平台更智慧

　　在融合传播的新格局下，建设更加智慧、更加开放的客户端，是主流媒体推进系统性变革，打造自主可控平台的行动方向。

　　首先，要让我们的客户端具有更多的智慧化使用功能。在实践中，我们通过搭建全媒体数据中台，打造智媒驾驶舱，实现全媒体数据回笼整合，为媒体融合发展建立精准“晴雨表”。此外，我们不断升级社区板块，开设了网络问政专区，让民情民意一键直达，强化共建共治共享，聚合社会力量、突出线上治理，打造基层媒体参与社会治理的全国样板。同时，我们深化搭建支付系统，开通线上支付，促进商城兑换和商家合作模式革新，为运营拓展添翼助力。

　　其次，我们要通过更多创新的载体来让平台更加智能。为此，我们主动谋划数字消费新场景，在绍兴地区县融中首推数字消费券，在西施眼APP开通“西施惠行”“西施惠购”“西施惠居”通道，既赚流量也贡献创收，引领数字消费新风尚。

　　3.让互动更好玩

　　新媒体打破了传统媒体单向传播的局限，实现了与受众的双向互动。此外，新媒体的受众以年轻群体为主，他们对于互动有着更多的需求。因此，如何让互动更好玩成了我们做大做强新媒体的重要探索之一。

　　首先，我们不断探索创新玩法，开展积分竞拍、问答抽奖、直播挑战赛等周期性活动，不断增强用户的活跃度。如我们在2024年底推出的西施眼APP游戏厅板块，开发了飞机大战、水果削削乐两款互动小游戏，不仅能益智娱乐，还能够获得积分，推出两个多月就吸引了3万多年轻粉丝参与。同时，我们丰富积分任务形式，设置粉丝勋章级别，扩大粉丝特权和福利，尤其是西施系列创意冰箱贴的设计征集和兑换，让积分活动火爆全城，不断提升用户的归属感。其次，我们强化西施眼客户端的社交功能，全年推出近百场互动活动，通过走进社区、企业与受众面对面开展线下互动，实现活动创意升级。此外，我们还通过跨界合作，实施“合伙人计划”，助力群团活动发起，先后与越民生义工团、吾欣公益发展服务中心等公益组织联动推出系列互动活动，不断提升用户的参与感。

　　在当下的传播环境下，对于县级融媒体中心来说，要实现更大的传播效应就必须在融合贯通上下功夫，通过向上融、横向融、向下融三个维度来做多做深传播渠道，从而让我们的内容生产传播体系更加完备有效。

　　1.积极向上融

　　作为最基层的主流媒体，县级融媒体中心体量和声量都比较小，要想在全新的传播格局中做多传播渠道，通过借船出海来积极向上融是可行的路径。

　　我们主动对接上级宣传部门、媒体和高校，设立基层观察点、校企实践基地，争取更多的支持和资源倾斜，通过合作策划、共同采写、拍摄等方式强化联动报道和融合传播，探索强媒优媒渠道和路径，扩大传播效果和覆盖面。同时，我们结合请进来与走出去策略，制定全年教育培训计划，邀请专家授课，开展主流媒体跟班学习，18名年轻记者上挂中央广播电视总台、浙报集团及浙江广电集团，拓宽员工视野，提升综合素质。此外，我们还充分发挥外宣专班优势，积极对接央视、省媒等上级媒体资源，在绍兴市级以上主流媒体刊播新闻作品1100余篇，其中国家级媒体发稿132篇，省级媒体发稿600余篇，特别是《2024诸暨村BA总决赛之夜》和《外国美女客商体验诸暨爱心食堂》等短视频，在国外社交网站同步推送，有效提升了国际传播能力。

　　2.主动横向融

　　对于县级融媒体中心来说，做多做深传播渠道还可以探索与行业联盟、兄弟媒体单位加强横向融合，通过抱团来合力提升传播力和影响力。

　　在实践中，我们加强与跨地域媒体组织、兄弟融媒体中心、乡镇部门单位的深度合作，用好县市报研究会会长单位身份，探索打破地域边界、行业领域的合作新路径，实现资源共享、优势互补和互利共赢。同时，我们还加入了浙江政务短视频联盟、全省舆论引导联盟等各类跨县市媒体组织，与兄弟单位建立战略伙伴关系，如近期通过与金华市新闻传媒中心合作，诸暨明确了APP“1+N混合云”的未来布局。

　　3.深度向下融

　　县级融媒体中心作为县域范围内的主流媒体，与基层最近、与受众最近，要做深传播渠道就必须重视基层基础，通过深度向下融来拉近与受众的距离，从而提升自身的影响力和传播力。

　　首先，我们强化与村社、社会组织、志愿团体等基层组织的链接纽带，统筹全市资源，确保关键时刻、重大活动时喊得应、拉得出、打得赢。其次，我们重视基层通讯员和拍客队伍的建设。我们通过多种渠道召集大批能说会写、能拍会干的正能量社会力量加入宣传队伍，让传播效果更接地气、更入人心。目前，有260多位来自全市各地的通讯员常态化给我们全平台供稿，有10多位通讯员还能够独立完成广播、电视单条稿件的采制，在丰富我们节目来源的同时也让我们在基层多了一批坚实的依靠力量。