2024年电视行业用户满意度首次跃升至85分

行业全面取消开机广告，有效整顿了内容收费乱象，使电视操作更加便捷。结合品牌形象的塑造与市场策略的强化，这些因素共同推动了用户满意度迈上新台阶。

工信部：三季度5G手机用户访问网站的平均首包时延为0.2...

5G手机用户访问网站的平均首包时延为0.27秒，固定宽带用户访问网站的平均首包时延为0.07秒，观看视频的平均首次播放时延为0.26 秒，用户体验为优。

开展多项贴心活动，广东广电网络“第六届广电用户节”正式启...

正式启动的第六届广电用户节，主题为“优质服务进万家”，关键在于坚持不懈抓好用户服务工作，努力为人民群众提供高品质、精品类数字文化生活的工作理念。

怎么做好服务工作？天威视讯总经理提出这四点意见！

6月28日，深圳市天威视讯股份有限公司组织开展了“总经理讲服务”暨“天威服务日”活动。

完善大服务体系推进高质量发展，广东广电网络公司举办“总经...

曾庆春强调，服务是一种态度，更是一种责任。

广电用户服务专访|华数传媒陈宗英：将通过惠民促销活动，实...

陈宗英表示，华数在用户月期间开展了“总经理服务日”活动、650场惠民活动等一系列活动，并完成了70家“华数之家”工会爱心驿站的建设。

“华数之家”工会爱心驿站实现全省全覆盖

截至3月底，华数通过网格、营业厅、热线三大窗口已在全省开展各类惠民系列服务活动469场

直播，抖音攻入本地生活市场的又一“利刃”？

如何引导达人、商家等生产优质内容，并通过内容带动用户在平台内消费、转化，是抖音在地推外，攻入本地生活市场的另一重挑战。

贵广网络开阳县分公司城区营维班组“三个转变”提升服务质量

2020年10月以来，贵广网络开阳县分公司推行城区网格班组“运维一体”管理机制，员工的责任感和主动服务意识明显增强，班组工作成效明显提升。近两个月来，该分公司营维班组人员积极主动提供上门服务，开展故障处理23次、收取收视...