内容创新—赛事服务—消费变现,四川观察与“川超”的泼天流量背后,是省级APP与地方群众体育赛事的出圈“合谋”。
“川超”,正成为四川人民的“嘉年华”。
9月下旬,2025/2026四川银行四川省城市足球联赛(以下称“川超”)打响揭幕战,在全场震耳欲聋的“雄起”声中,草根联赛掀开四川足球新的一页。
四川广播电视台“四川观察”,为“川超”的爆火注入持续热度。拥有转播运营与球票直购权,它以造梗预热、全程直播、多元联动、异业合作等方式,对“川超”进行全方位传播,助推其从区域群众体育赛事,转向人文经济消费热点。
内容创新—赛事服务—消费变现,四川观察与“川超”的泼天流量背后,是省级APP与地方群众体育赛事的出圈“合谋”。
“麻将要到河里搓,耳朵要去茶馆掏,火锅要去田里吃。”立足于天生乐观、从不内耗的精神状态,四川观察在“川超”的内容传播上,放弃了官方媒体的宏大叙事,而是从网感表达出发,用松弛感拉满的情绪价值激活地方赛事。
抓住与“老大哥”成都过招的集体心理,四川观察启动“川超即将开打,全冲成都队来的”热梗传播。揭幕战成都对遂宁,“欢迎来赏花海、吃兔头,但三分必须留下!”次周甘孜对阵德阳,“干翻甘孜只是过程,干翻成都才是结果”。可以说,地域梗的“在地”演化,消解了官方话语的刻板印象与叙事距离,打造了独属四川的地域归属感。
从“去权威化”出发,“梗文化”的深度开掘,也让“川超”跳出地域限制,有效地促进价值认同和情感互溶。如美食梗,“火锅的底线是鸳鸯锅,足球的底线是不甩锅”;有风景梗,那“川超”则是“四川有座山,叫做零比山”;有方言梗,“说川普,我们是搞笑滴!踢川超,我们是认真滴!”
背靠四川广播电视台,四川观察还启动了多重联动——第一重是大小屏跨屏互动,作为小屏端代表,四川观察与广播电视栏目协同报道,形成共同话题;第二重是与央媒、地方媒体联动,联袂扩大赛事声量;第三重是与达人社媒互动,多层次发布赛事内容,一起打造可参与、可感知的赛事传播生态。
从体育竞技到社交话题,四川观察在事件性传播之外也想向前迈进一步——拥有转播运营与球票直购权的它,既要做赛事的内容传播平台,也要做面向C端的服务聚合平台。
在“川超”揭幕战开启前的9月15日,四川观察客户端开售门票,数秒即宣告售罄。据介绍,四川观察首次开展赛事票务业务,“川超”的比赛能在四川观察客户端来买。直面“川超”海量的受众群体,四川观察获得一次难得的流量涌入。
在票务系统运营中,四川观察进行了一系列扎实细致的工作。面对部分市州体育场馆基础设施传统、未实现座位线上绑定的挑战,团队投入大量人力,对场馆座位图反复核对以及场馆票房上架和相关票务信息录入,为线上选座购票奠定了坚实基础。截至10月17日,已为20个赛区场馆搭建线上购票系统,完成了40场比赛的票务销售。
为确保现场万无一失,四川观察组建了20人的专项团队,服务各市州票务规划与销售以及观众现场服务。每场比赛,线下投入现场技术服务与工作人员以及验票闸机、PDA手持验票设备,配合公安部门完成了31场现场票务核销技术服务,累计完成约40万人次入场核销,实现了各赛区观众入场环节“零事故、零案件”。
技术保障是流畅体验的核心。面对揭幕战门票“数秒售罄”的预期压力,四川观察技术团队对平台进行了深度优化与压力测试,显著提升了系统并发能力,确保了多人同时在线抢票时系统流畅不卡顿。
以此为核心支撑,四川观察成功以赛事为切入点,整合内容中台资源,联动网红达人、体育媒体与市县融媒,搭建起了“一键购票、实时观赛、话题参与、资讯互动、赛程回看”的完整闭环。通过内容共创与用户投稿,不仅全面激活了平台的体育垂类生态,更在售票与比赛期间实现了四川观察客户端日活的数倍提升,验证了“内容+服务+技术”一体化运营的巨大潜力。
抓住体育赛事爆火的良机,四川观察要留下更多忠诚用户,进一步增强用户黏性。为更直接地听见球迷声音,更快速回应球迷关切,四川观察在开赛后第二周即开设“‘川超’请回答”专区,回应“主队备战情况”“错过直播哪里可看回放”“下一场对决什么时候”等球迷关心问题。
培育“川超”球迷生态圈,四川观察用精细化的“数字化运营”,打造“川超”看球赛、资讯、评论、视频、直播等等的集大成平台。通过集纳足球以及体育类的垂类达人和平台的资源,比如懂球帝合作,一起共创优质评论内容等;面向体育爱好者长期征文等方式,四川观察的赛事服务功能从单一的票房服务,迈向了综合体育社交社区。
从资源共享、媒体联动出发,四川观察也正拓展更多的内容服务。据介绍,“川超”以地域划分为东南西北四个赛区,开启20座城市对抗赛模式,为第一时间获得更多有用资讯,为球迷更专业的赛事信息服务,四川观察联动各市州融媒体中心,以信源共享留住更多平台用户。
从单一体育赛事到旅游、消费的双向奔赴,高口碑赛事已然成为塑造城市文旅品牌,拉动地方消费的金字招牌。对四川观察来说,“文商旅体深度融合”是平台与地域体育赛事的“双向奔赴”。
这是省级APP与地方体育赛事的彼此赋能。如前文所说,“既要扎起,又要雄起”的“川超”,为拥有转播运营与球票直购权的四川观察带来流量;同时,两者又从业态的跨界联动出发,让文体旅深度融合拉动消费,驱动经济向更高质量迈进。
其一,四川观察将“川超”置于地方文化的叙事场域中。赛事宣传并不拘泥于群众性、业余性的足球竞技层面,而是让赛事成为文化展示的平台,让传统民俗、地域美食、城市景观等人文风情融于赛事的叙事之中。
如“川超”特别直播《四川超安逸》就围绕“川超”联赛,将体育与四川文旅结合,主持人鲜活方言与网感化表达,全面生动地为“川超”造势。甘孜与德阳开赛前,牦牛肉、手工藏香、松茸等土特产品,就在直播中一一展现。
其二,是四川观察把“川超”嵌入城市消费生态之中。因赛事组织与场地建设、交通运输、餐饮住宿等产业链条相关,地方体育赛事本就有强劲的经济拉动效应,四川观察从传媒业出发,积极引导体育消费,拓宽消费场景,激发城市三产活力。如特别直播《川超美食队长横扫川味江湖》2场,从四川地域美食出发,将赛事流量导入到商圈、夜市、景区等,助力文商旅体深度融合消费模式的形成。
“川超”还通过创新的“票根经济”模式,将体育赛事与文旅消费深度融合,将赛场流量转化为经济增量。成都双流区、乐山、广元、凉山、甘孜、南充、资阳、阿坝、攀枝花等地纷纷推出票根优惠政策,观众持票可享景区半价或免票,以及酒店、餐饮、交通等福利,形成了“体育搭台、文旅唱戏、经济受益”的良性循环。
其三,则是四川观察客户端通过“川超”,打通了四川21个市州的体育场馆,开展体育和足球领域的精细化运营。这也是整合赛事、票务、周边、文旅的重要之举,通过推动“跨界融合”,让更多体育、文化、旅游、商业资源获得特色消费场景,让体育赛事IP形成长尾热度,持续提振地方经济。
从文旅推荐到场景消费,从流量导入到消费创新,在四川观察与“川超”的双向奔赴下,地方体育赛事有望拓展出群众参与、文体融合、大众消费、地域认同等多层维度,奏响体育精神与人文经济的双重回响。
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