金秋十月,双节同庆,中国广电四川公司各分公司协同发力,围绕国庆中秋双节消费契机,联动开展“一市一特色”的“广电5G狂欢购·双节长假礼不停”差异化主题营销活动,以丰富多元的活动形式激活节日市场,用专业服务和暖心举措惠及广大用户。
成都区域分公司以国庆、中秋双节为契机,双线并进,开展形式多样的营销活动。线下,在小区、商圈等人流密集区域推广4K超高清终端、插入式机顶盒等设备并提供上门调试服务;线上,利用抖音、微信视频号等热门平台开展直播营销。针对特定垂类市场及老年群体,还特别赠送健康管理、家庭保洁和家电保养等居家好礼,以暖心关怀增强用户粘性。活动期间,成都区域分公司共开展驻点活动61场、线上直播48场,推动广电品牌形象与群众美好生活同步提升。
绵阳区域分公司全域联动,围绕“广电5G狂欢购·双节长假礼不停”主题,以绵阳特色推动业务提质增效。推出“全民抽奖”“存费翻倍送”等特色权益,精准聚焦5G业务推广与用户回馈;整合线上线下资源,将“厅店体验+驻点宣传+便民服务”的营销模式与短信、微信推文相结合,形成立体化宣传矩阵,进一步增强用户触达与参与感,提升用户办理效率与服务体验,构建具有区域特色的节日营销新模式。
达州区域分公司围绕“金秋送爽·双节同庆”的节日主题市场,聚焦群众服务与品牌宣传,精心策划,节日竞赛比拼火力全开。节前对到期用户双触达,精准推送优惠信息;达州全域分公司累计开展47场驻点活动,提供免费测速、业务咨询、机顶盒调试等便民服务;依托8场“红色放映厅”展播和川超达州主场赛事,大屏幕广告等多元宣传形式覆盖近3万余人次,旗舰营业厅的营销活动被四川卫视《四川新闻》报道,有效扩大了活动影响力,提升了品牌曝光度和影响力。
资阳区域分公司抢抓节日消费机遇,统筹规划、精准部署。摒弃“广撒网”模式,通过实地调研,筛选人流量大的位置驻点营销;对所有驻点人员开展节日岗前培训,确保每位工作人员既能精准解答用户疑问,又能根据用户需求推荐适合的产品;针对不同用户群体的需求差异,提供“定制化讲解”,推荐适合他们的套餐。运维团队也始终坚守一线,每一帧画面都有人披星戴月去守护,每一次线路故障都有人披荆斩棘去处理。
眉山区域分公司抓住“火锅节”活动契机,依托广电重点村建设成果展示,与社区联动进行现场营销。直销队以适合当地居民的5G融合套餐为主推产品,以适合不同年龄层次的5G号卡为辅助产品,通过中心展区演示、营销员走村入户等方式,对到场参与活动的居民和游客开展路演营销。经济实惠的广电5G融合套餐赢得了居民的青睐,流量多、费用低的5G号卡也吸引了众多异网用户的关注。
乐山区域分公司在“国庆中秋”双节营销活动中,依托“川超”赛事大屏直播热点场景,在赛事直播点等区域开展超20场专项驻点营销,将赛事热度转化为业务实效。活动期间,运维团队现场驻守确保直播信号稳定,营销团队现场推广“绝版靓号5折抢”“扫码领5G流量”等用户权益,借助赛事客流与氛围,吸引市民咨询办理业务,有效提升广电5G品牌曝光度与业务转化率,实现品牌宣传与业务增长的深度结合。
遂宁区域分公司紧抓“双节”营销机遇,精心策划组织“庆双节,享‘遂’心服务”为主题的营销活动。在核心小区、乡镇集市等地推点位,通过“存费优惠,好礼加倍送”等特色活动有效聚集人气;面向特殊群体用户及低资费群体用户,以“看本地台,送广电卡”为抓手,开展“赠话费、赠流量”活动;结合遂宁全域智慧养老项目安装,积极开展村社营销活动,现场讲解适老化产品,深入了解适老化产品使用感受,以更贴近用户实际需求的精细化服务增强用户粘性,着力提升客户满意度。
巴中区域分公司双节期间面对持续强降雨天气,一手抓抢险,一手促营销,用实际行动诠释担当,传递温情。田间地头、急流险滩,抢险人员火速奔赴现场,熔接光缆、栽杆架线,只为以最快速度抢通网络,及时保障信号畅通。同时,双节营销活动也在巴中全域积极展开,直销队和经营部人员通过“走村入户”上门营销、营业厅“定点营销”和小区“驻地营销”三路并进,重点推荐落地超高清频道,抢抓公众业务,深受用户喜爱与好评。
“国庆中秋”双节服务保障活动收关之际,中国广电四川公司用超额完成双节时序目标任务的成绩,为“广电5G狂欢购·双节长假礼不停”活动画上了圆满句号。未来,公司全体员工仍将以热忱饱满的激情和全员一心的干劲,继续聚力奋战90天,决胜全年收官战。
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