8月11日下午，贵广网络召开全省公客业务工作视频调度会，总结分析当前公客业务发展情况，安排部署下半年重点工作。公司业务总监杨黎明主持会议并讲话。公司市场条线相关人员参会。

　　会议指出，公客业务是支撑公司年度经营预算、保障基本现金收入的重要抓手。上半年特别是前四个月，部分工作推进力度和深度不足，对整体目标任务完成造成影响。

　　会议要求，各级分公司必须将公客业务作为重点工作抓实抓细。一是强化责任落实。各级分公司领导及相关部门负责人要靠前指挥，动态掌握情况，及时协调解决推进中的困难和问题。二是聚焦关键环节。要全力推动现金收入、用户保有、新增用户发展、5G业务拓展等工作。三是聚焦重点攻坚。要认真贯彻公司关于公客业务发展的各项政策措施，重点在破除现金收入下滑、用户流失、5G发展滞后等瓶颈制约上多动脑筋、多想办法。四是抓实用户续费。精准细分即将到期用户数据至网格、服务站，量化个人考核指标，并适时开展用户回馈相关活动。

　　会议强调，各级各部门要进一步提高认识，增强工作主动性，切实把思想和行动统一到公司决策部署上来。要对照年度工作任务目标要求，查短板、强弱项，细化分解任务，压实工作责任，明确完成时限，全力落实各项措施，确保完成年度目标任务。