（本文作者：崔亮亮）

　　卖卡、卖宽带、卖流量，面临人口红利见顶，市场饱和，流量增量不增收困局，运营商还可以“卖”什么？

　　当5G发展到后半程，5G-A的出现为运营商带来新机遇。与5G相比，5G-A具有超高速率、超低时延、海量连接等特性。当大部分用户认为5G-A只是比5G快一些的时候，运营商将5G-A与多场景融合，带来多样玩法与创新，为用户提供更多专属权益、情绪价值及高阶体验。5G-A业务的商业价值初显，为运营商打开一扇通往新市场、新业务的大门。

　　5G-A时代，运营商更强调了从 “管道思维”到“智能底座”的跃迁。这种底座的能力体现在高铁与地铁等高速移动场景下的视频会议、在线游戏等业务畅通无阻；体现在大型赛事、人群聚集场景下高清直播、高清视频的零卡顿体验；更是分层分级动态调度资源，应对需求的对号匹配……运营商遍布全国的5G-A应用场景创新，是对新型基础设施智能底座应用的最好注脚。

　　5G-A与用户日常消费相结合，运营商打造多样5G-A新玩法。上海移动已推出六大场景产品，覆盖直播、游戏、商务、演艺、出行和体育等，以满足不同客户群体多元化的网络和应用需求。

　　2025上海世界移动通信大会前夕，在上海南京西路的Bread etc咖啡厅，上海移动与该咖啡厅共同推出了5G-A“云咖”体验活动。利用5G-A的高速网络，消费者可以对手机上的照片、视频进行高速传输，20多秒就可以下载类似《王者荣耀》的游戏。尤其是，消费者可以轻松修图，扫码把自拍照或相册里的照片传到咖啡机，只需几秒钟就能生成一杯定制化的咖啡。后续，上海移动也将在一些高端商务区推出“云咖”体验活动。

　　在轨道交通领域，广东移动携手华为率先推出全国首个在时速300公里广深港高铁上提供下行峰值速率达3Gbps的专网加速服务，显著改善游戏、视频会议等应用体验；安徽电信携手华为完成京沪高铁全国首条2.1GHz + 3.5GHz 3CC 5G-A网络全线开通优化。

　　北京联通利用5G-A通感一体组网技术，率先部署5G-A网络，将北京地铁3号线打造成为全球首个全线连续部署300MHz超大带宽5G-A网络的地铁线路；在福建，市民的地铁乘客的“数字冲浪”体验感再度升级。福建移动打造的全国首个“5G-A 4CC地铁场景体验升级方案”在福州地铁落地。业界率先实现2.6G+4.9G双频段四载波聚合技术（4CC），通过160MHz×2超宽频深度融合，实现连接升级，网络容量创地铁场景新高，相较于传统方案提升300%。福州地铁尊享用户手机上还会显示“中国移动地铁VIP 5G”个性化专属标识。

　　5G-A与体育的跨界玩法也带来全新体验。上海移动推出的“5G-A申花球迷专享包”，订阅球迷将拥有申花俱乐部专属身份标识“中国移动-上海申花”，以及咪咕全站付费足球赛事等权益活动，其中申花专属身份LOGO打破场馆模式，随时随地显示球迷身份，为球迷提供专属情绪价值，球迷还可以将球队的精彩瞬间制作成视频彩铃。

　　传统网络对所有用户和业务一视同仁，无法识别正在进行直播的高价值业务并优先保障。而当网络能够感知业务需求、智能调度算力资源，运营商所提供的就不再仅仅是网络连接，而是确定性的专属保障；不是整齐划一的流量经营，而是拉满针对特定人群的情绪体验。

　　在近万人的陈小春演唱会现场，湖南电信通过部署5G-A智能化网络方案，保障用户直播、短视频上传零卡顿。利用AI算法识别出“抖音直播”“微信视频上传”等业务流，并为其智能选择最优传输路径和资源，并为VIP用户提供差异化加速服务。

　　在2025赛季中国足球超级联赛期间，天津移动携手华为率先推出球迷专属 “5G-A场馆极速包”，引入无线AI技术，对用户业务体验进行毫秒级实时感知与评估，并动态调度网络资源，为极速包用户开辟 “黄金管道”，点亮 “虎耀津门”专属球迷标识，为广大观赛球迷带来极致流畅的5G-A网络体验。

　　面对福州地铁百万级潮汐客流的多元需求，福建移动依托核心网智能网元和无线AI融合板，打造智能化分层分级服务体系，创新推出 “流量包分层”模式：商务会议有VIP级稳定体验，追剧观影享高清通道，基础通信全天候畅通。这种 “丰俭由人”的创新，让5G-A技术真正走进百姓生活。

　　在5G-A套餐布局上，《通信产业报》全媒体记者调研发现，运营商的侧重点也正从单纯的卖流量转向卖体验，5G-A服务融合多元优势业务组合直达用户，地方运营商也纷纷推出特色专属5G-A套餐或流量包。

　　中国电信自2025年5月17日起，在全国推出5G-A套餐，套餐分为基础版、进阶版和尊享版，分别为199元、299元、399元三档，覆盖个人、家庭及行业需求，并提供灵活叠加包，399元/月的套餐提供240GB流量、2000分钟语音，最高下行3Gbps、最高上行400Mbps，卫星直连30分钟+30条短信，卫星直连权益进一步提升。

　　此外，套餐涵盖漏话提醒、智能应答、视频彩铃、天翼防骚扰、天翼云盘（个人版）等实用权益。对于存量套餐用户，中国电信也给出了贴心解决方案，可选择5G-A优享包、5G-A尊享包，还能按次订购5G-A场景包，场景包10元/天，适用于赛事、演唱会等临时需求。

　　中国联通的5G-A套餐布局则凸显个性化与定制化特色。其推出多档5G-A算力卡套餐，如青春版、商务版、云加速版等，以满足不同用户群体的个性化需求。同时，提供三档5G-A流量包，价格分别为21.9元/月、39.9元/月、54.9元/月。

　　在2025MWC上海，中国联通透露将推出“5G-A云智融合套餐”。套餐将不再是简单的速率升级，而是包含网络权益（最高3Gbps下行峰值）、通信权益（全家共享FTTR）、应用权益（云智手机、超清云盘）的价值综合体。

　　中国移动为全球通用户定制了专属5G-A套餐，资费档位跨度从199元/月至999元/月。符合5G-A网络与手机终端条件的个人用户，不仅能畅享下行最高3Gbps、上行最高300Mbps的超高速网络服务，还能拥有10086/营业厅优先服务、机场/高铁贵宾出行、星动日生活娱乐权益、专属客户经理等一系列服务。还包含视频彩铃5G-A体验版、5G新通话-5G-A套餐专属会员包。同时，享有紧急开机、生日免单等网络保障，以及金卡、白金卡、卓越钻卡身份标识和手机左上角“中国移动全球通”标识的专属露出。

　　目前，越来越多的地方运营商融合自身优势产品和特色智能化服务，推出多元化5G-A套餐或短期体验包，全面满足消费者的多样化需求。

　　针对大型活动/演唱会、景区旺季，新疆电信推出“5G-A体验包”，10元/天，含直播场景优先级调度。订购当天可领微信红包，支持4K直播实时回传。

　　针对直播场景，深圳电信推出“直播网红权益”，下行2Gbps，上行200Mbps，免费体验直播类业务优化调度的网络权益，同时还提供了直播加速、爱优腾会员、AI云盘等应用权益。

　　在河北，中国联通推出5G-A相应的收费提速服务包，299元及以上套餐用户可免费享受保障，299元以下套餐用户可添加收费服务包，服务包39元起。

　　浙江杭州电信5G-A套餐针对家庭推出“双万兆 美好家”计划，包含5G-A套餐及多档加装包、场景包，无线5G-A与有线5G-A网络下行速率都达万兆，支持云游戏与高清视频，家庭成为小型数据中心

　　当前，全国31个省份上线的5G-A套餐已超过1000万用户规模，这些用户不仅是流量的消费者，更是智能体验的参与者。行业分析认为，区别于传统流量经营模式，5G-A业务的“体验之路”将解构为“产品体验、场景体验、情绪价值”的三维模型。

　　然而，尽管5G-A理论上能实现10倍于5G的峰值速率与更低时延，但实际应用中，网络的 “最后一公里”难题依然突出。在商业模式创新方面，运营商正面临“价值重构”的阵痛。

　　用户认知与市场培育也是亟待突破的瓶颈。调研显示，超60%的普通用户对5G-A与5G的差异认知模糊，将其简单等同于“更快的网速”。这种认知偏差不仅影响高附加值套餐的推广，也使得运营商在场景化服务营销中难以精准触达用户需求。

　　可见，破局之路在于业务创新与模式重构。

　　行业专家指出，5G-A套餐的推广已进入“精准触达-价值认同-即时转化”的闭环运营阶段，其核心在于打破“技术参数堆砌”的传统模式，构建以用户为中心的“场景化价值交付”体系。这一过程需要破解三大运营难题，实现从“网络能力”到“用户感知”的跨越。

　　电信业历经40年快速发展，已经进入稳定期，面临增长挑战，需要运营商聚焦每天在使用网络服务的最终用户的变化，并及时抓住其成长型需求。

　　如果说5G时代运营商是在修路，那么5G-A时代，运营商则迈向了“造城”阶段，构建一个能感知、会思考、可调度的智能网络生态。

　　打破运营商传统网络服务边界，运营商5G-A业务创新还将创造更多 “可能”。