10月下旬，湖北广电网络、陕西广电网络、吉视传媒、天威视讯、歌华有线相继发布2022年第三季度报告，从“营收”和“利润”两个数据看，降多增少。这也是当下地方有线网络公司经营的一个现实写照。

　　进入10月以来，不断有地方广电网络公司召开“第四季度经营工作会”的新闻传来，部署在“5G规模营销”上集中发力，打好用户增收保卫战和集客业务拓展攻坚工作。

　　面对广电网络当前严峻的经营状况，想起一个故事。

　　有一次，在被询问到如何生存和如何成功的问题时，管理学大师彼得•德鲁克回答说，“看上去你很担忧自己能不能存活下来，我相信你没问题；但你花了太多时间和精力去研究如何成功，这是一个很大的错误。你应该问：我如何创造价值？”

　　或许，这个转换的视角对当下广电网络也有所启发。

　　10月以来，多地广电网络192放号量传来捷报。这些成绩与地方广电网络公司的全力部署、全员发动是分不开的。

　　在规模营销强力推进的同时，或许可以同时思考“如何为用户创造价值”？如果更进一步，则是“我能为哪些用户创造什么不一样的价值？”

　　10月4日重阳节。东方有线联合东方明珠广播电视塔推出了百位60+广电5G体验官重阳登高活动。东方有线邀请了率先预约中国广电5G192套餐的100位广电5G60岁以上的中老年用户，齐聚东方明珠广播电视塔，共庆金色重阳，并共同见证上海广电5G“金色关爱卡”的发布。

　　我们不妨来梳理一下，这个活动和“金色关爱卡”为特定用户创造的不一样的价值。

　　第一，针对用户群体是60+以上老人。

　　第二，给予百位60岁以上老人“广电5G体验官”的身份，并在重阳佳节邀请老人来到东方明珠广播电视塔，参加发布活动。

　　第三，“金色关爱卡”拥有普惠公益性的资费，每月19.2元，为年龄60+用户定制了丰富的特色权益，可以优惠价购买东方明珠塔登塔门票，还可以折扣购物。有线电视用户可以免费升级高清机顶盒并开通点播回看功能，还享百兆宽带一天一元专享特惠。另外，东方有线还引进了老人康养照护领域的服务公司，赠送会员权益。

　　据公开信息显示，“东方有线还将不断丰富“金色关爱卡”的权益，让这张“金色关爱卡”变成用户喜爱的集通信服务和生活服务为一体的专属会员卡”。

　　这张“金色关爱卡”不再只是针对老人的普惠公益性5G资费卡，其功能拓展到了“通信和生活服务一体”，链接了更多的商业服务。

　　目前，多地广电网络公司5G规模化放号，阶段化推进成效不俗。面临的现实问题是，后续如何做好稳定用户，如何从运营中获利。

　　如果回到文初谈到的提问视角切换，“如何从运营中获利”可以切换为这样两个问题：

　　•广电5G 192能够针对哪些类别的人群开展服务？

　　•针对特定类别人群，广电5G 192可以创造哪些不一样的价值？

　　在广电5G规模化放号和运营工作中，不断追问这两个问题，或许会呈现出更多元的答案，看到更多可能性。