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浙江华数:让智慧广电为城市治理赋能

导语:近年来,华数传媒控股股份有限公司认真贯彻落实广电总局加快发展智慧广电的决策部署,牢牢把握慧政、惠民“两条路径”,紧紧围绕新网络、新媒体、大数据“三大方向”,加快向智慧广电综合运营商和数字经济服务提供商转型,亮点频现。

近年来,华数传媒控股股份有限公司(以下简称“华数传媒”)认真贯彻落实广电总局加快发展智慧广电的决策部署,牢牢把握慧政、惠民“两条路径”,紧紧围绕新网络、新媒体、大数据“三大方向”,加快向智慧广电综合运营商和数字经济服务提供商转型,亮点频现。

01打造全国一流的“移动办事之城”

2017年,浙江省委省政府和杭州市委市政府作出“最多跑一次”的决策部署后,华数传媒决定利用广电运营商的技术优势、平台优势和在智慧应用创新方面的经验,通过开发运营“最多跑一次”综合自助服务机、打造“华数政务”平台等途径,助力杭州打造全国一流的“移动办事之城”。

具体做法:一是成立由主要领导担任组长的领导小组,从架构和机制上保证“专事有专人,专人有专责”,主动与行政审批等部门一起研究“杭州办事”新模式,坚持服务大局,履行社会责任。二是着眼于打破部门之间的信息壁垒,重点开发运营综合自助机,接入全市各职能单位的业务接口,打通政府、企业和个人服务等智能生态,把原来链接式服务变为一站式服务,改变了“一个部门一台机器”的局面,营造智能生态。三是建立以大数据为支撑的后台运营管理系统,与杭州市数据资源管理局的数据共享平台交互对接。通过对终端机使用数据进行有效分析,为党政部门提供准确、快捷、可靠的信息采集渠道和安全稳定的基础数据管理工作,助力政务决策。

截至2020年3月10日,全市在派出所、银行等人流密集场所累计部署1680台,累计部署网点1629个,上线事项345个,累计办件量为166.72万次,总服务次数为450.9万次。“华数政务”平台共上线事项375项,其中通办事项345项,区、县(市)个性事项30项;2019年新上线事项189项,实现可信身份认证、视频客服、事项委托代办、“一证通办”事项等。

 02“联网联播联控”平台助力重大主题宣传

华数传媒研发的城市户外大屏监管应用平台(即“联网联播联控”三联平台),在杭州实现了对102块户外大屏(含各区县市)的有效管理,既实现了大屏安全管理的有底、留痕、规范等有效管控,又真正做到重大主题宣传的“同一座城市、同一种声音、同一个画面”。

具体做法:以健全的播控机制和完善的技术手段为基础,华数传媒研发了“联网联播联控”三联平台。平台由播控平台、专用网络、工业机顶盒等部分组成。“三联”具体指:联网,即利用华数数字电视专用链路,把所有大屏统一接入监管应用平台,确保播放内容的安全传输、播出资源的全程留痕;联控,即通过现有数字电视播控安全技术手段,对大屏的播放内容进行技术审核与编排,并增加紧急管控功能;联播,即强化社会公益宣传功能,依据标准定时定量播放公益广告,并在关键时间节点统一实施重大主题宣传。三联平台全系统均采用物理有线连接,与互联网物理隔离,能够有效预防非法插播。

03基层治理的智慧化全面应用

基层治理四个平台:华数基层治理平台以构建区县级城市运营管理中心为目标,向上以开放的理念兼容省市两级业务系统和数据协同平台,向下构建区县、镇街两级业务中台调度指挥体系,建成区县、镇街两级横向的扁平化政务流程平台。最终实现基层政务的“让信息透明化,让决策去中心化”目标。

智慧安防小区:在小区组网及物联网的接入下,围绕“小区管理可视化,人车管控高效化”的构建理念,以“公共安全、公共管理、民生服务“三个维度为基础,按照“1+3+N”的标准建立智慧安防小区。“1+3”为小区综合管理平台、人员出入口系统、车辆出入口系统、视频监控系统,最终实现人过留影,车过留牌;“N”为选建系统设备,各地可结合小区实际,选择门禁系统、入侵报警系统、智慧烟感报警器、智能水电气压监测系统、智慧用电监测系统、电动车智能充电桩等。智慧安防小区平台以“区级”为平台顶层,构建“区—镇街—村社—小区”四级管理平台,实现账号的分级分权,并进行汇聚管理。由区政法系统对平台进行统一管理,各镇街政法系统、村社区治安管理机构、小区物业实现联动管控。疫情期间,华数自主开发、建设的智慧小区、应急响应等大数据分析平台、视频监控、线路运营保障等服务,为隔离点及时提供信息化服务,在协助政府做好疫情防控工作同时,也为隔离群众带来便利与帮助。

智慧园区:华数数字化园区应用云计算、物联网、5G等新技术,规划支撑平台,设置统一应用门户,实现资源信息集成和应用服务集成,涵盖信息基础建设、园区数字化管理、园区数字化服务、企业数字化转型等板块,可根据用户需求进行个性化定制。以园区基础信息设施为基础,建设一套功能全面、可复制性强的数字化平台,推动园区数字化转型,赋能企业新发展。

智慧酒店:为轻松实现“10秒入住、3秒退房”,让游客享受到智能产品带来的“多玩1小时”的旅游体验,研发集“读取身份证、人脸识别、电子支付、房卡制作”等功能于一体的酒店自助入住机,优化酒店人脸资源配置,有效降低酒店经营成本,提高酒店的运营效率和智能化水平。

物联网平台:“智慧广电+”华数物联网平台以低功耗广域网(LoRa,NB-IoT)、ZigBee、蓝牙、RFID、WiFi等技术为核心,助力政府部门在环境保护、公共安全、交通停车、地下管廊等领域不断提升管理水平和运转效率。目前,承载着智慧烟感、消防水压、用电安全、燃气抄表、智慧停车的“智慧广电+”华数物联网平台系统已上线运行,实现对各类终端应用的统一综合管理,分析处理测量、故障、状态和告警数据信息,并通过WEB端、微信端、短信、电话,把告警和故障信息推送给相关人员,最终实现远程实时监控的目的。同时,保存历史数据和报警信息,可实时查看预警、故障、报警趋势图表,具备了较完善的应用功能。

【责任编辑: 胥雪琪 】

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