作为新时代文明实践中心建设全国试点，由江苏有线张家港分公司参与建设的张家港市新时代文明实践智慧云平台于7月22日正式上线。

江苏省委宣传部副部长、省文明办主任葛莱，张家港市委书记潘国强，江苏有线副总经理、党委委员吴国良，江苏有线苏州分公司总经理、党委书记舒佩君等领导出席上线仪式。

文明实践只有供需对接、精准发力,才能得到群众认可。张家港市创新设计“一网三清单”新时代文明实践志愿服务新模式,即通过“友爱港城网”新时代文明实践工作网络平台,将群众需求清单、社会资源清单和服务项目清单链接起来,促“群众要什么”与“我们有什么”有机结合,实现“群众点单、部门供单、志愿者接单、双向评单”的多维互动。

“‘友爱港城网’侧重志愿服务活动管理,解决的是‘服务找人’问题,而在激发群众参与主动性方面,留给‘人找服务’的互动空间有限。”张家港市委宣传部副部长、市文明办主任钱晓东说,当下，市民对服务多样化、即时性需求日益增强,一个更关注个人需求、打破时空界限、全平台资源链接互动的文明实践云平台呼之欲出。

为此,张家港市利用大数据、云计算、5G等技术,为市民打造全新的新时代文明实践参与平台。平台综合采用“一云四屏(电脑、手机、电视、触摸屏)一播(广播)”架构体系,服务对象包括全体市民、各类新时代文明实践阵地、全体志愿者、各级文明单位(镇、村、社区)等类型,涵盖未成年人、中青年、老年人等不同年龄段群体。

记者采访发现,在“云平台”上,居民可以预约下单、点赞评价,从而实现新时代文明实践服务一网通达、触手可及。在后台,志愿项目、惠民活动、群众需求等数据汇聚到一张“热力图”上,不但可以直观展示新时代文明实践的阵地和活动信息,还可以与各文明实践活动现场视频连线,综合反映全市新时代文明实践工作开展热度,为资源配置和服务下沉提供数据参考。

张家港市委常委、宣传部部长朱艳说,开发建设新时代文明实践智慧云平台,就是想借助大数据打破空间壁垒、条块界限,激活区域文明实践资源,让数据多跑路、服务更精准,激发群众的主体力量,为文明城市建设赋能。

新时代文明实践云平台不但把志愿服务送到群众指尖,更为市民参与文明城市建设开辟新空间。点开“文明创建曝光台”,市民可以通过“文明随手拍”定位上传不文明现象;后台工作人员会将问题派遣给责任单位,并督促限期整改,整改情况将实时显示在“文明天气图”上,形成工作闭环。

“2020年,张家港正以最高标准全力争创全国文明城市‘六连冠’,搭建新时代文明实践云平台,实现‘线上+线下’文明实践活动同步开展、无缝衔接,让市民成为文明城市建设的主体,努力赋予‘文明张家港’新时代新内涵。”张家港市委书记潘国强说。

下阶段，江苏有线张家港分公司将在省市公司的领导下，继续坚持高点定位、发扬首创精神，积极探索具有地方特色的创新举措，全力以赴助力张家港市委抓好文明创建工作，展现“引领者”的风姿，彰显“攀登者”的豪迈，为苏州乃至全省精神文明建设作出示范。