8月23日—25日,BIRTV2017在北京中国国际展览中心盛大举行。中广互联聚焦行业发展、直击展会动态,对部分参展企业做了视频采访报道。 8月24日,中广互联采访了上海星红桉数据科技有限公司媒介总监李莎女士。她就星红桉当前的发展情况,与部分公司合作案例做了介绍,同时也表示在未来,星红桉会推出更多的产品,为广电的发展做出更多的帮助和贡献。以下是采访视频:
中广互联:大家好!今天很高兴能够有请到上海星红桉数据科技有限公司媒体总监李莎女士做客中广互联采访间,我是中广互联编辑部李晟憓。您好,请您简单介绍一下星红桉是一家什么样的公司?
李莎:您好,简单介绍一下星红桉,我们立足于电视大屏做传媒大数据的研究,主要研究媒体价值如何做到最大化的一家公司。最初是做抽样数据的,从2008年尼尔森退出中国市场以后,我们与其中部分重要成员逐渐成立了自己的团队,比如监播部门、统计部门等等。但是在早期的运营模式中,我们主要是研究城市台的发展,小一些的频道,所以当时的受众大概有三、四十家小的电视台,主要做电视台的服务。演变到现在,我们发现随着市场的呼声抽样已经不能满足很多频道的需要,小众台尤其明显,在抽样数据中会有很多的弊端,抛开人为的污染之外,从统计学的角度而言,数量的不足和权重的加权都难以支撑现状。尤其是小众频道,比如付费和购物等等是没有数据的。在这样的环境下,我们听到这样的呼声又单独成立了现在星红桉这家公司,和原来相比,最大的区别是我们已经采用了大数据的方法,星红桉大数据平台采用Hadoop生态技术,深度定制开发,是集数据采集、数据处理、数据存储和计算于一体的大数据平台。
中广互联:之前有了解到星红桉是旨在为传媒行业在数据时代创造最大内容价值的,请您简单介绍一下星红桉在这方面做的比较经典的案例。
李莎:我们一直想打造一个比较完整的产业链,刚才提到,星红桉早期是做城市台服务。城市台的现状是一个毋庸争论的事实,很多台里是需要购买收视数据的,但是苦于没有资金可以得到相应的支持,当我们看到这样的现状之后,利用已经有的大数据,打造了一款主要针对电视台尤其是城市台的产品-星红榜。星红榜可以查看电视频道的相关数据,比如频道的波动,频道、节目的收视率是多少,根据大众最关心的几个点,还做了Top排名星红榜主要针对城市台没有数据怎么办,所以我们就打造了星红榜。再者,如果台里已经有数据了,但是不知道数据怎么用,我们会有一个专业的团队做支撑提供帮助。当有了节目数据之后,你会发现没有广告数据,目前市场上还没有一个权威且持续的发布EPG信息,我们针对这个缺口又提供了一款产品-星告榜,星告榜和星红榜是孪生的产品,一个针对台里,一个针对广告主。除了这两部分以外,我们从以往的经验发现广告和电视台一些资源利用的问题,电视台有时间段,但很多广告不知道这个信息投放不了,还有一些广告主想投放在全国,但卫视和央视实在太贵了,这个时候我们的契机就是把两方面的资源结合到一起,从而促使了我们淘播播平台。大家可以简单理解它像淘宝,就是在这个平台上进行了资源和广告的置换,促使长尾流量的交易。从星红榜到星告榜再到淘播播,完成的是整个产业链从频道到广告、再到最后的资源置换,是一个整体的产业闭环。
中广互联:您刚才说到这是一个产业链,而且现在也是属于融媒体的时代,并且BIRTV是和广电密切相关的展会。那您觉得星红桉能够在当下的融媒体时代给广电行业、广电公司、运营商提供怎样的一些帮助和支持呢?
李莎:我们现在的客户不单纯只是运营商这一部分,也会有很多频道。刚才提到的频道中,付费和购物就是我们现在频道类型服务的主体。原来抽样数据中,小众频道很难看到数据,价值体现更是难上加难,所以用大数据来做监测,是我们服务的一部分。对于广电运营商平台来说,更多的对于在网用户的监测,我们通过整体的用户量来看,通过长时间的监测你会发现它的变化趋势,如果用户数量逐渐在下降,说明用户已经有流失的潜在危机了,我们需要给它一定的预警,怎样才能危机公关把这部分的用户挽留回来。对于形态而言,现在运营平台关注的比较多一点的是广告业务,也就是EPG的经营,比如开机、换台和音量条,这都属于广电的自留地,可以进行流量变现,因为频道播得再好和广电没有直接性的关系,所以EPG广告才是他们关心的。最后是互动部分,很多互动版块里面可以增添自己的广告,还有一些甚至在IPTV的平台上开了轮播频道来做宣传,怎样能够把这部分的资产打造得更好,价值能够更大化,是我们现在利用数据要做的事情,包括平台对于未来的期许,也是我们共同在探讨的一些问题。
中广互联:我们能从刚才您的介绍能够听到星红桉是一家比较有想法,并且也愿意把这些想法落到实际行动上的公司,所以最后的问题,我想问一下,您对星红桉这家公司的愿景或者星红桉在三、五年之内的一些小目标,或者有更长远的一些发展规划?
李莎:刚才在会上已经提到了我们目前的覆盖省份有20个以上,整体的用户数在3500万。从数据源的角度我们有DVB、IPTV和OTT三种源。从三种源的角度来说,很多区域的数据并不是同时满足三种源,比如一个地区只有IPTV,另外一个地方只有DVB,对于一个地区的多源状态还是比较少,我们希望在以后数据聚合的部分上,可以做到一个地方的三源。这样就变成了每个地区都有真正同源研究的用户,我们可以针对不同的跨屏做更深层次的研究。比如同样的节目观众在三种平台上观看,早期的研究重点看DVB平台上价值是多少,但对于目前来说,已经在研究IPTV和OTT上共同产生的价值,那是三个屏共同产生一个大的作用,才是这个节目或频道真正产生的价值。另外我们针对广告变现内容还在进行积极的探索,主要针对新媒体形态下的广告。我们出过两本广告价值白皮书,一本专门针对IPTV广告形态的价值研究,另一本针对DVB广告价值洼地的探讨,怎样提升它的价值,里面会有一些广告位置、价值、计算规则、CPM怎么算等等一些系数的折算。在未来也会针对不同平台的广告进行深入的研究,目前我们联合中国传媒大学和未来电视在撰写OTT广告价值研究的白皮书,今年年底可以发布。归根到底,能够帮助运营商怎样把广告经营做到最大价值化,提供更科学、客观的数据支撑,是我们第三方数据公司应尽的义务。
中广互联:谢谢李莎女士,同时希望星红桉能够越来越好的发展。
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