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【TV最前线】重庆有线怎么看?怎么干?2017年重头戏开唱

导语:3月14日,重庆有线召开2017年工作部署暨目标责任书签订会。会上,公司党委书记、总经理李晓枫发表讲话,对2017年主要经营目标和公司级重点工作进行部署。

增强信心,勇于担当,背靠集团和国网,融入全国,成为主流运营商

  目前,广电行业把有线电视按照第四大运营商来设计。从国网的整合到各类牌照的发放,都是针对国网未来发展来布局。如果我们离开国网,仅在自己一亩三分地上津津乐道必然是穷途末路,即使转型,差距也会越来越大。因此公司在争取上市的同时,也在积极谋求与国网合作,只有这样才能融入到成为第四大运营商的态势里去。

提升宽带视频核心能力,成为城市智慧和家庭智能的生力军

  互联网发展经历了3个阶段:第一个阶段是2007—2008年,以互联网为主要形态,强调内容为王;第二个阶段是2008年以后的移动互联网时代,广电没有赶上这两代发展步伐,正在追赶;第三个阶段是智慧城市、智能家居、机器人时代。新的增长点集中在数字家庭、物联网、电视运用、智能终端、智能管道等方面,这些方向都是各大运营商致力于要实现的新战略目标。基于此,重庆有线下一步工作重点应在以下几个方面发力:

(一) 重构终端智能

  智能终端规模化是今年必做的工作,如何把部署智能终端做到最大化,是对公司市场、技术、财务能力的考验,也是公客工作的重要部分,这些属于量的概念。质的概念上,我认为目前的“来点”无论是从给用户提供服务、业务、功能、体验、内容等方面,与OTT、IPTV等做横向比较,都缺少竞争力。为此,我们需要进行功能重构,从业务、UI、体验、性能等层面给用户带来新的使用热情。这不是简简单单的硬件升级,否则仍是投资拉动增长的陈旧思维方式。我要求的是用户家中的智能终端,能有智能家居、智慧社区的模块,能带来良好的物联网体验,形成A+X产品,给用户提供功能性服务。

(二) 培育集客支柱    

  集客市场无疑成为所有运营商转型抵抗增长饱和的公客市场的一大抓手。我们该如何做:一是找重点项目。现在,农委、教委、计生委、公安、发改委、地税、国税等都有信息化项目,分公司主要负责人一定要把精力放在抓集客上。希望今年集客能够找到两个(除电梯项目外)长期贡献收入的项目。二是充分利用公司网络平台,形成为集客服务的几朵云,发挥云的边际效应,让业务快速上线、部署,实现从建设到运营的转型。

(三) 突出媒体属性

  本次竞聘上岗的领导干部很多以前都是区县电视台台长,在你们的血液中仍然流淌着媒体的要素,仍然有宣传的基因。希望分公司努力寻找资源,利用与当地政府机关单位的良好关系,想方设法发挥好自身媒体优势。另一方面,通过合作,形成我们的网络直播、网络游戏、网络音乐等产品,大胆地把我们的内容做到互联网上去。

(四) 运营数字家庭

  整个行业里,智慧家庭还处于潜层次阶段,这恰恰为我们与其他运营商竞争提供了环境。我们有庞大的用户基数,利用这一有利条件运营数字家庭,使之成为有线电视转型的主攻方向。

(五) 打造天地连接

  行业判断,2017年是运营商窄带物联网的部署年,2018年是运营商窄带物联网的井喷年。这一块,如果我们不尽快找到生存的空间,最终将被竞争对手拉远距离。今年,我们要通过频谱和lora相结合的方式进行战略布局。下一步,还要从业务场景和业务模式上做深入研究。最终目标是实现用户在家里或流动区域都能享受到我们天地到家连接的优质服务。

(六) 重构电子服务链

  现在不少用户因为费用到期,续费操作麻烦而放弃使用我们的产品,如果电子渠道能提供一键交付,能快速生成账单,无疑会挽回许多用户。但我们已开通的电子渠道,操作不便捷,体验并不好。要知道,电子服务链的搭建是我们的生命线。今年,公司要从体验的构架上、从技术流程搭建上、从电子渠道部署上,强行推动。

(七) 精准数据服务

  目前,社区经理手上没有信息化工具支撑他高效排障以及精准营销。希望各个节点要有透明化数据来支撑各级运维人员、营销人员,提升他们的服务能力。一个企业的竞争能力体现在各个方面,如果后端支撑不给力,依然会影响企业综合实力的提升。

(八) 拓宽产业边界

  目前,运营商、互联网提供商之间的业务边界日益模糊,这就形成了价值点转移。如何拓展我们的产业边界,一方面内容运营团队、增值业务团队要把我们的边界拓展延伸,将业务植入到互联网。另一方面要走出盆地,加速外拓步伐。

深化经营策略,构架企业健康健壮发展的保障体系

  一是提质增效,二是开放平台,三是借力打力,四是融合发展,五是创新机制,六是强健队伍。

(中广互联通讯员 重庆有线 何跃)
 

【责任编辑: 李思楚 】

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