2015年3月24日,由中广格兰主办的“首届中国广电云计算大会”在北京广电国际酒店举办。大会邀请了国内知名专家学者、行业领袖参加会议,以更加国际化的视野,帮助与会者了解全球云计算技术的发展趋势;从广播电视应用出发,探讨云计算在行业领域的实践经验;深度剖析广播电视云计算应用的核心技术。
在下午的专题演讲上,联想企业云服务产品总监宫文瑞做了题为《构建和管理广电行业的现代云计算平台》的演讲,他介绍了联想在广电行业的布局。他表示,联想不仅仅卖PC、卖手机,联想能够为广电行业提供数据中心硬件开始的服务器交换机到上面虚拟化平台技术。
图为:联想企业云服务产品总监宫文瑞
以下为演讲实录:
谢谢主持人,各位来宾大家好!我是联想集团的宫文瑞,很高兴有机会与广电行业同仁一起分享我们联想集团对于云计算的一些思考,尤其云计算在广电行业的应有。
联想集团大家都很熟悉,从柳总1984年成立到今年经历了30多年风风雨雨,现在也是国际化的公司,每年4000亿的营业额,我们也见证了中国信息技术的广泛应用,从最开始的个人电脑一直到云计算。在过去30年里,无数业务系统在企业里广泛应用。对一个企业SAP、ERP、金融系统到处都是,各种各样业界生态,联想与合作厂商、合作伙伴紧密合作,完成解决方案。在交付过程中,稍微有点经验的广电老总都知道,交付应用从接入、应用、数据层、中间件、操作系统,最后交付时除了交付系统还有一套人马,为企业做编制等等。
这个过程中,企业呈现爆发式增长,尤其随着中国宏观环境的发展。团队的规模没有办法这么做,费用的支出是一定的,所有的CEO、老板们想的一件事儿。现在这样重要的系统复杂而低效,联想认为未来这个环境是这样的。首先通过云管理平台提供基础资源和平台设施,上面有更多的业务系统,通过软件服务SaaS方式提供交付的服务系统,现在有200个系统,我们去几千人的企业他就告诉我们有200个服务系统。有了云平台、统一服务、基础设施,IT团队和规模、费用可控,才会想到敏捷、效率高的、可靠的信息化时代。
我们和客户交流过程中,经常听到一句话,所有东西都信息化了,管人、管钱都信息化了,唯一管IT系统没有信息化。在座同仁比我更是专家,因为我们看到广电网络是更为复杂的网络,远远比企业负责,联想今天企业内部网络已经很复杂了,全国7个数据中心,70多个办公室,上百个应用,每天这个网络流量很大。但广电行业,国网、各个地市州要联动,千家万户接入,整个传输层、流量层、业务层各个网络单元构成了一个超级复杂的拓扑结构。问题在于,谁能真正看到这个网络拓扑结构,不仅仅停留在项目规划中的一张纸,而是在真正业务中能看到拓扑结构和上面的流量,看到上面应用的情况。
一个报纸,尤其当我们上了各种各样的监控系统以后,一个鼓掌点可以引起上万条报警,你根本来不及分析到底哪儿错和困难,每个指标单独看都是正常的,但最后的用户体验就是一套。这个过程在过去十年间联想国际化过程中都经历过一遍,没有哪躲得掉的,最后联想也拿出来,形成成熟的产品给用户。
公有云对最终用户来说是很重要的一点,敏捷高效,我不用等到IT采购机器部署,不用等到老板审批,我大阿里云注册个帐号,我不逃单,水龙头一打开可以随便用,每到客户过年时抢红包,几百条在公有云上。但最终是有矛盾的,最终用户和IT看这个事情并不一样,安全、合规,在任何公有云服务商上拿到一个资源,他所有的防火墙、信息都过度地暴露给了最终业务人员。如果我们是IT运维角色就可以清楚地知道,我们交付给最终用户的资源可以经过层层设置,通过防火墙、路由都是受管控的,要符合每一家企业,每一个最终用户的IT规范。公有云上的费用是按需跑的,不到最后一天结帐时不知道要为这个最终项目花多少钱。CIO整个盘子是有数的,我们怎么做到整体费用和规模管控?这是个巨大的挑战。
现在联想看到的也是同样的问题,在过去几年里,尤其美国明年做AWS机器,到圣诞打折,最后CIO每年预算都不够,到处去抠。这里面透露另外一个信息,我们从业务部门看IT部门,有线网络、无线传输觉得它是个花钱部门,实际真正的IT部门是利润中心,它是要看营收报表的。
联想提出自己的解决方案,联想的System Cloud Manager,在融合云、私有云、公有云实现自动化/标准化的IT运营,提高效率,最终实现从运营角度来看实现自动化、标准化部署,IT运维和用户角度是受约束的自助服务,自主为用户提供ITS Server里。
联想给客户交付的方案,我们看到的很多客户决定上了虚拟化是不是就有了云。其实我们看到的是虚拟化库的云,从单一的虚拟化平台上发展出来的云计算环境基本都回到第一章幻灯片里讲的,另一个新的巨大的烟囱。现在联想推出的私有云、融合云的最佳实践是什么?我们希望是开放的云管理平台保护客户现有投资,支持业务灵活扩展。(图)首先企业里没有只有一种虚拟化的引擎,VMware这么多年,国家希望发展KVM、Xen,国家希望支持这个过渡,这个或者中怎么样支持虚拟化引擎。我们希望迁移到云平台,更重要的是应用环境怎么迁移过去。这时候更多强调的是本项接口支持所有应用的开发与集成。在IT架构里我们还会经常有南向、北向、东西向接口,应用监控、自动化工具,系统管理,原来的系统管理,这些工具我们的客户已经花了大量投资在这个领域,比如说Splunk商业化投资工具,联想看这个行业,不觉得有一家单一供应商能解决从硬件设施到底层所有管理平台,一直到运维工具,系统管理、自动化工具全部过程。谁能提出这样一点,从采购的角度,大家打通数据就行了。
接下来是怎么样的云管理平台能和现有工具做对接、扩展,能够支撑未来的业务,包括软件服务新的交付方式的使用。对联想的System Cloud Manager最主要的是以服务目录为核心,支撑多层次服务编排,支持多种IT运营目标。服务目录不仅仅是我在环境里看到有虚拟机较有服务目录,而是从IT服务化角度看它并不是一句口号,体现在方方面面,尤其在云计算技术不断发展过程中。从IT技术发展过程中,几十年前SOA到云计算、公有云厂商PaaS到私有云软件交付模块,所有的接口都暴露出来了,服务化是所有IT厂商能够合作,能够做整合的基础,在这种基础上,这个产业才会不断地往前走。那么希望这个目录能帮助更多客户,包括软件、硬件、日志等服务管控在一起,这样才能实现IT用户容量的预测,性能管理和性能审计,计费、扣款等。
多数据复杂网络结构,多数据中心互联互通,对广电行业会变成一个尤为困难的问题。在这种情况下,联想有自己的大数据机,大数据这个词说的有点太恶了。具体说就是基于实时计算的技术,能够多层次,多技术,多维度覆盖一个企业或组织下面所有数据中心,所有应用网络路由情况,应用流量情况,网络性能感知。基于这些性能可以看到,对带宽的利用率,带宽的消耗,客户的接入以及站点的部署,业务系统客户端情况都有完整的掌控。这时候当这些信息回馈到云管理平台,我们才能对整个资源,比如它是否需要更多资源来做负载,能给出清晰的解决方案。
IT运维角度来看未来广电行业会变成什么样,包括统一运维平台的基础设施。从应用角度来看这一点,刚才阿里的金戈详细介绍了在公有云上的模块和解决方案。我们看这个问题和阿里的观点基本一致。
基于PaaS标准平台服务来开发这些应用。
第一,它更加快捷,开发者仅仅需要组装相关的服务模块,可以专注应用本身,更晚的上市时间,更低的上市成本。
第二,总体来说,PaaS供应商供出来的组件化的模块带来的风险还是远远低于各个企业,尤其不专注于在IT领域和企业,Inhows开发的模块。
第三,更具成本效益,运维人员成本更低,很多东西交给合作厂商和服务商。联想为广电行业提供公有云,可以部署在私有环境下的标准平台服务模块。
广电是通过云服务提供的媒体内容服务,弹性的存储、数字版权管理、视频回放、计费等能帮助广电行业构筑最主要的业务,视频编码、数字媒体加密、视频分发、视频存储视频直播、食品回放,刚才无数厂商讲了总体观点、技术架构大同小异,下面无非是问题,谁能够更好地服务用户,谁能够更紧密地与集成商合作,支撑应用开发,谁能打破现有环境,更灵活地在融合云、私有云环境里部署这些服务。
联想作为传统的IT厂商特别羡慕广电行业。
联想的客户在很多年里,大概也就三年一次,找到联想重新换一台机器,广电行业不一样,每天晚上都服务他的客户,白天如果老人孩子在家也服务他的客户,歌华有线每个月扣我18元,从来不耽误。在客户资源如此紧密围绕广电行业厂商周围情况下,怎么能够更紧密地去服务客户,从服务客户过程中,创造服务价值,双向改造已经做完了,云计算和大数据广泛应用大家已经很熟悉,都知道它是什么意思。有什么方式能够把这些客户从长期、单一的订购模式交费发现更多的业务机构扩展。架构图里,机顶盒、Hadoop集群、Splunk实时计算。用户行为画像大家也听到很多遍,最根本的还是怎么帮助用户实现这些概念的具体情况。
联想今天不仅仅卖PC,不仅仅卖手机,联想能够为广电行业提供数据中心硬件开始的服务器交换机到上面虚拟化平台技术,包含在云管理平台中的资源管理、进程管理、费用管理之公有云、网络套件、部署在这个平台上获得云上其他家云管理平台,附属在其他家云管理平台存储服务、云计算服务平台,希望和各位广电行业同仁一起合作,把广电行业一起推向新的明天,谢谢大家!
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