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对话:如何构建全媒体运营平台

导语:在22日上午的从全台网到全媒体平台论坛上,对话嘉宾围绕电视台数字化、网络化及工作流程现状、电视台的全媒体运营趋势、电视台全媒体运营平台的核心技术等话题展开对话。

  8月21日-22日,由BIRTV组委会主办、中广互联承办的首届“中国台网融合峰会”(CBNS2013)在北京中国国际展览中心(老国展)综合楼召开,本次峰会主题为“探索电视台的新媒体转型路径”,围绕电视台在台网融合过程中的政策、技术、市场、模式、业务等层面,组委会共设置了六个话题与嘉宾共同探讨电视台在新版“台网融合”中的战略规划与选择路径。

  在22日上午的从全台网到全媒体平台论坛上,来自中国城市电视台技术协会秘书长王长生、杭州文广集团总工程师徐国银、江苏电视台技术管理部主任朱光荣、成都索贝视频云计算有限公司常务副总经理杨俊围绕电视台数字化、网络化及工作流程现状、电视台的全媒体运营趋势、电视台全媒体运营平台的核心技术等话题展开精彩对话。

 
图为:如何构建全媒体运营平台对话现场

  以下为对话实录:

  主持人刘兰兰:过去强势的传统媒体在新媒体、全媒体时代是否有可能继续成为强势媒体?新技术对于电视台来说到底是敌人还是朋友?

  朱光荣:这次全媒体是非常大的热点,以前是3G、4G电视厂家在这儿,现在大家特别统一,从主管部门在总结报告会上,也不是讲4A覆盖、安全布控,这次就讲全媒体的挑战和应对。厂家在展会上也在展示全媒体的组织方案。台里大家也特别关心,包括中央台的展示都有大量全媒体的探索,新媒体的发展,台网融合。中广互联第一次做这个高层论坛,研究新媒体,这给我留下的印象特别深。这次展会的主题是媒体的形态,我们的行动,真的觉得自己身上的责任特别重,这个路怎么走,大家也在探讨,好像路子不是特别清晰,这个技术怎么构建平台,也确实觉得压力蛮大的。

  从我的理解上,技术还是要跟着战略和业务走,技术肯定是我们的朋友,不可能抵抗新技术的应用,毕竟这是整个产业发展的趋势。我觉得建这个技术系统之前要明确台里全媒体发展方向。目前我认为有几种:

   一是在内容方面,内容生产当中我们大量、积极地使用新媒体的技术,丰富媒体的内容,增强媒体的互动性,使我们互联网化,顺应年龄人的收视习惯。

   二是渠道层面上,不是简单利用牌照做IPTV、CMMB,还是要从战略层面上,做网台联动,更好地发挥我们的优势。

   三是产业层面上,有了内容和渠道,商业模式,做新媒体产业,和优酷、土豆去拼还是怎么回事,还只是把新媒体作为我的公寓做其他的产业,做教育产业、旅游产业、交通产业、电子商务,这也是非常好的趋势。现在做新媒体比较好的台也很多,都在往这个方向发展。特别是交通广播做了很多客户端,这还是有好的商业模式。发展方向决定了技术架构怎么搭建,如果只是做渠道就做集成播控平台,做渠道,做终端;如果做内容那就要更多地考虑新技术的应用,利用新媒体做传统媒体的营销,利用社交电视的App,做客户端,做营销,还要考虑台网技术资源的整合;做产业要根据产业的需要,和视频关系不是很大,要做各种数据库和交通信息、体育信息,根据数据库提供信息服务,所以我觉得这个决策和战略方向是有关系的。
    
     主持人刘兰兰:谢谢朱主任!下面我想请问王长生王秘书长,王秘书长是城市电视台技术协会的秘书长,应该有100多家的会员,请您介绍一下你们的情况。
   
     王长生:城市电视台的规模,成员单位有175个,涵盖全国各个省、自治区,这主要是技术交流的平台,每年在这个技术平台进行技术交流、案例交流。
   
     主持人刘兰兰:现在谈全台网建设话题时,城市电视台这样的体量和省台、中央台建全台网肯定不一样,您介绍一下成员协会单位建设全台网的情况,目前有什么样的重点或困难?
   
     王长生:感谢中广互联举办这样一个主题讨论,今天上午的讨论有中央电视台的,也有省台的,还有城市台,杭州台的徐总做了很好的案例交流。我觉得在我们国家广电体制发展下面,从中央台、省级台在全媒体态势下的发展,包括成功的案例,应该说还是可喜的,已经有很多成熟的做法。对于城市电视台怎么发展,今天上午就这个题目我考虑有三点:

  第一,在城市台转型发展中,有必要确定四化的发展路线,全台网、高清化、全媒体化、数字化肯定是个基础,按照总局提出来的,各个台在这方面还是要有发展。

  网内化,要实现直播网,各个台已经有一定规模,也有很多成功的案例,网络化也是全媒体化基础性工作,实现全媒体化的必要条件,在台内单独的制作网、播出网基础上实现互联互通,实现全台网和台内媒资的管理是必不可少的。

  高清化。城市电视台有城市电视台的优势,电视来说肯定要在内容生产的领域提升质量才有自己生存的空间。这也是我们广电抢占制高点的发展方向。

  全媒体化。也就是台网峰会的题目,这是广电应该要探索,要发展的目标方向,不往这个方向走,传统媒体很艰难。有人讲,利用全媒体节目更精彩,制播全互动,观众更激动,把全媒体和台里这块切入得好,节目肯定办得更生动,包括今后利用全媒体做好下一步的发展。

  第二,国外有一些成功的全媒体探索案例,城市电视台要做好三个创新:技术创新、模式创新、业务创新。台内全媒体的发展对体制、市场、模式大家还是要有一个探索过程,不这样做肯定也是没有出路的。

  第三,城市台不仅要量力而行,我做这项工作感觉差别很大,东部很强,台内高清化、全台网做得很好,西部还很艰难。我认为,更主要的还是要勇于创新,敢于创新,全媒体发展中要敢于尝鲜,城市台也有很多很好的案例,像无线苏州,无线荆州,这都是在城市台做得比较好的。网络广播电视台也有做得很好的,关键是在新一轮的发展间大家要抓住机遇,顺势发展。
    
     主持人刘兰兰:谢谢王秘书长,接下来我想请问索贝的杨俊杨总,我记得在20号参加BIRTV主题报告会时,云计算、大数据都属于高频词,大家都谈得非常多,索贝公司所提供的云计算方案是属于通常云计算当中三种层次的哪一种,我们可以为电视台,今天在座的有省台、城市台,能够为建设前媒体平台带来什么样的帮助或建议?
    
     杨俊:首先非常感谢中广互联邀请我们参加这个峰会,有可能大家知道索贝,不知道索贝云计算,索贝云计算公司是今年1月成立的,是属于索贝独立法人公司。目前我们主要从事互联网视频业务的推广,广电行业对索贝来讲是很熟悉的行业,索贝对广电行业也是很熟悉的公司。索贝布局互联网战略从2007年就开始了,今年算是正式落地,成立这样的公司来布局互联网。刚刚主持人所提到的索贝在做云战略的过程当中,对于广电行业到底是什么样的思考或支持?

  前段时间我和很多行业和用户、电视台用户、报业用户聊这个事情,我很同意徐总的观点,要做网络电视台或要做新媒体,你不跳下水去永远不会游泳,无论是1号令还是广告收入下降和收视率下降,都成为把你推向游泳池的推手,看你是主动还是被动,主动有可能你比人家先入水,先学会游泳,而晚入睡的可能淹死了,没有办法爬上岸了。不要想其他的,进去之后再想进程。

  广电行业、其他行业为互联网单位提供互联网试水的方案,简单的,很便宜的,也能够很容易掉头的方案,你能够试水互联网,成本又不高,可以找到你的盈利模式,可以通过你当地的特色、文化、餐饮、旅游各个角度寻找你自己的运营特色。我们利用这样的平台让所有员工试水互联网,找到自己的盈利模式。全媒体概念在广电行业里,我所听到最早的是江苏台张台几年前在他办公室就给我提出来全媒体的定义。

  全媒体的称呼是从报业喊出来的,2006年报业就已经提出来要做全媒体,报业为什么做全媒体呢?因为原来没有视频,所以要争全媒体,全媒体对电视台来讲,我个人认为就是台网融合。本身就是做视频行业的,不是做报刊杂志或文字的,所以,我认为电视台来讲就是台网融合。报业做了几年以后发展出来几种模式,比如报网双和,宁波日报、浙江在线等发展出几种模式,我个人认为电视台广电行业全媒体发展也会形成几种不同的模式,这几种不同大的模式下面,在不同的地域会寻找自己的盈利点。

  昨天我也来听这个会了,有互联网的一些专家在讲到新的技术,新的运营观点,其实对我们很多地方台,包括城市台在做新媒体运营当中我认为是有很好的借鉴意义的,不可能做个很全很大的东西。人家的社交平台、通讯工具已经做得很好了,广电不可能跟人家做这些东西,但你可以通过技术和一些点找到城市台、弱势台的盈利点和盈利模式。中国广电下一步在新媒体上面发展有几种模式在各个地区寻找自己专门的盈利点,我认为是可行的。

  索贝来讲,虽然我们现在做平台服务,纯的计算平台服务,严格定义来讲是个PaaS层的服务,不是IaaS层的服务,IaaS的服务我们也能做,但形成产品主要是PaaS层。我们下一步会做云业务,把编辑系统放到云上,可以面对个人用户,也会面向专业用户。我们做的这两个运营模式,国外也有类似的云编辑公司,我们的目标是想通过我们在技术、平台、业务模式,甚至也在为我们平台上服务的用户思考增值的业务,这个业务也可能会盈利,但我不知道,我可以告诉你这个盈利模式怎么做,但我不知道会不会真盈利,我会提供增值的业务模式给用户,但是不是能盈利我不知道。中国广电系最需要改的是体制,然后是思想,然后寻找盈利模式。
   
     主持人刘兰兰:接下来一个问题提给徐国银徐总,我提前也做了一些功课,杭州文广集团旗下有若干电视台、广播电台、控股一些公司,也是华数集团的控股股东。刚才徐总谈到杭州电视台发展全媒体,有没有规划建立全媒体集群,把手里控制的这些资源都有统一的规划和调度,形成地方特别强势的媒体?当然现在也是。
   
     徐国银:应该说杭州文广集团旗下的资源很多,刚才我汇报了杭州电视台里面做新媒体的想法和探索,华数的很多资源都是杭州电视台共同拥有的,已经有华数公司化的运作,作为整个集团来说,我觉得除了华数的网,我说的是有线网运作新媒体之外,台也必须要有新媒体的发展,要有一些探索,这是台里做新媒体发展的尝试,虽然可能在杭州网络广播电视台这样大报纸底下有很多的品牌,立体式发展媒体,我们经常内部讨论时也说到,将来这么多的品牌怎么宣传,我们希望把一个产品光是做到杭州网络电视台,市场非常强,我们也在杭州网络电视台这个品牌,但在实际操作过程当中我们感觉,应该现在还没有到达这个程度,还是全方位八仙过海,各显神通,大家各自在新媒体方面做尝试,包括栏目也可以尝试,频道、栏目做尝试,新媒体资源都可以做尝试,因为我们还没看到一个整体化的统一品牌,统一运行新媒体阶段,所以我们现在阶段还是鼓励各个部门,各个栏目,各个频道频率各自探索新媒体发展之路。还在这个阶段。文广集团旗下有很多品牌,包括互联网电视、手机电视等等,比如爱杭州、杭州帮,让老百姓记什么,光是记杭州网络电视台他不感兴趣,但领导感兴趣。无论做任何新媒体,广播电视台做新媒体,如果离开广播电视台的职责那就是个社会公司,就是盈利,在社会上的地位和一般企业无异。所以,鸣锣开道,解疑释惑是核心的东西,这必须要抓住,服务大众的情况下再做一些经营。我想这是中央要求各个地方电视台开展网络电视台的原因。
   
     主持人刘兰兰:我想问朱总一个问题,8月20日有个新闻,江苏广电总台研发的荔枝新闻客户端在南京上线,也为荔枝新闻客户端供稿,请朱主任给我们谈一下这个做法的考虑。
   
     朱光荣:这是考虑传统广播电视在新闻话语权上有所削弱,我们是增强新闻的新颖性和有效性,传统的传播新闻方式在目前的传播格局上已经不能满足要求,所以我们在打造全媒体新闻概念,包括几个层面,一是全媒体记者,这也是我们自行上iPad新闻客户顿,台内专业记者打造全媒体记者,除了传统电视新闻媒体拍摄以外,还有iPhone手机、其他手机及时将新闻和微博、网络台客户端第一时间发布出去。

  在新闻演播室,我们也打造全媒体演播室,各种新媒体手段引进来,增强资源的丰富性。包括对某一个事情,微博、微信上的看法,最新热点话题,我们从互联网过去以后,可以第一时间在演播室里通过主播调度背景大屏、触摸屏上的内容,增强互动性。传播上,除了传统频道以外,包括新闻频道,建立一个新媒体的共享平台,可以往公交移动电视、IPTV,我们IPTV上专门有一个新闻赚取,这也是IPTV内容生产人员生产的,它和我们新闻机构是互联互通的,可以很方便地调度里面的资源。还有网络资源,也是考虑到移动互联网的发展趋势,央视新闻也是发展移动客户端。这是一个趋势。

  我们也在探索,也做了很多东西,但在规模上,的也还是有很多困惑。Android手机市场、苹果市场里那么多客户端,怎么推广我们的客户端,怎么吸引用户下载使用,这也是我们困惑之处。台网联动,有怎样的体制机制和组织架构,新闻上关系理得还是比较顺,产业上台网融合,到底是新媒体部门做还是频道做,这整个影响还是蛮大的,频道角度主要考虑的是收视率,他没有动力做新媒体,新媒体做得再好,现在省级网络台里排名也是排在第一,但广告收入也很少。做个《非诚勿扰》,把版权随便卖卖一年都能卖1000万、2000万,做个直播节目,一个冠名就2、3亿,这对他没有什么东西,还增加很多工作量,还屏幕上搞网台联动的环节,他不一定喜欢。

  战略层面上,我们做社交电视,到底是自己做还是和第三方合作,还是我去收购,这点台里要从战略上考虑,因为很多机构建立宽带比较多,单纯和人家合作的话,现在讲究的是大数据,行业用户的行为都掌握在别人手上,这毕竟不是你的,今天对你开放,明天可能就不开放给你了,这也是摆在我们面前很现实的困难。我认为台网融合很大程度上不是在技术上,而是体制机制,台里的战略和思想认识的统一,以及考核等很细节的内容。
   
     主持人刘兰兰:最后一个问题想问各位,认为我们现在在构建全媒体平台时认为最核心的技术是什么?比较难解决的一个问题是什么?
   
     徐国银:大家不要认为马上台网融合就发展了,台网融合新媒体肯定会实现,这会是个很长的过程。现在广播电视台的网是和外面的物理隔离的。还有SDI网(音),要把这两张网并成一个IP网,里面非常重要的是将来网络速度要更快,电视台在现有情况下,电视台的播出版本和网络上传输的版本码率是完全不一样的,都要经过转码的阶段。将来能有统一的技术平台,那么我们在台里播出的和其他IPTV都一样的话,那我们非编的处理速度要非常快,如果将来高清甚至4K,昨天有一个摊位,4K在互联网电视上播已经实现。有线网还在思考,是不是全国几个主要卫视和3D一样,听起来是作为4K的频道,还得考虑这些问题,事实上在互联网上已经传输4K的节目。所以,随着网络技术的发展,特别是处理芯片处理速度的加快,其实网络速度的加快也必须处理速度加快。昨天我们听了华为的讲座,最重要的是芯片处理速度提高,最核心的是芯片处理速度加快,使得芯片内容制作能直接向全网传播这样来做。这有一个过程,不是明年后年就能实现的。
   
     杨俊:说实话我不是搞技术的,但我非常同意徐总的观点,全网IP,无论是台内还是对云计算后台所承受的计算压力和计算速度成立能力要求是非常高的,当然大数据时代,你的检索准确性、到位性,比如以后我们的平台上有可能提供能检索到镜头处理方式的,它是推镜头、摇镜头还是拉镜头,类似于镜头内的检索技术。要先生产,还得要人家找到,得准确定位,我认为网络化以后还得要有准确定位的问题。这也是很关键的技术。这些技术只是在大的平台上使用。

  昨天我听了中国互联网产业联盟李易秘书长讲了之后,我认为在我们原来理念里是先用技术来服务,现在返过来是你要什么我把它做好,再谈我的本职工作,互联网里很多方向是可以引领你的盈利模式,比如广告的准确导向和定位,戴个Google  Glass眼睛就可以看可口可乐的罐子,就可以向可口可乐收广告费了。不同时期都会有核心技术影响全媒体和新媒体的发展。
    
     主持人刘兰兰:谢谢杨总!由于时间的关系,上午的论坛就进行到这里,下午13点30分继续在这个会议室进行最后半天的论坛。谢谢各位!

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【责任编辑: 徐芳 】

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