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成洪荣:湖南卫视芒果TV的互联网电视实践

导语:湖南卫视芒果TV事业部总经理成洪荣表示,OTT业务本应该是属于虚拟运营商基础类业务,但目前在政策的管制下没有直播业务,不能算完整功能的市场竞争产品,所以OTT目前尚只能算增值业务。未来如何,尚不可知。视频服务未来一定是终端融合的多屏服务系统,网站和移动终端今天的格局并不意味着未来的最终格局,大家只是选择了不同的入口,那条道路最先通到罗马?取决于未来消费的主要入口。

  6月26-27日,由四川省有线广播电视网络股份有限公司、DVB+OTT融合创新论坛、中广互联共同主办的第五届双向网改与数据业务运营论坛暨第二届DVB+OTT融合创新研讨会在成都召开。

  27日,第二届DVB+OTT融合创新研讨会开幕,本届论坛主题为“从概念到落地”。湖南卫视芒果TV事业部总经理成洪荣做了题为《湖南卫视芒果TV的互联网电视实践》的报告。

  成洪荣表示,OTT业务本应该是属于虚拟运营商基础类业务,但目前在政策的管制下没有直播业务,不能算完整功能的市场竞争产品,所以OTT目前尚只能算增值业务。未来如何,尚不可知。视频服务未来一定是终端融合的多屏服务系统,网站和移动终端今天的格局并不意味着未来的最终格局,大家只是选择了不同的入口,那条道路最先通到罗马?取决于未来消费的主要入口。
 


图为:湖南卫视芒果TV事业部总经理成洪荣

  以下为致辞全文:

  成洪荣:各位大家上午好今天确实很匆忙,也很荣幸,我是第一次参加这个DVB+OTT融合创新研讨会。近期和DVB有线网络公司进行了大量的沟通,有机会我们可以好好的沟通一下。我发现在最近以来有了一个很显著的变化,就是DVB+OTT这种形式已经不仅仅停留在我们的口头上面,在很多的地方已经是可持续运营了,经过一段时间的验证以后很多地方也有这样的趋势了。

  今天跟大家简单的介绍一下芒果TV在新媒体渠道行业我们的一个探索,这样的一个现状和我们对这样业务的一个思考。

  可能还是有不少朋友对我们这个不是很了解,我简单的介绍一下,快乐阳光互动娱乐传媒公司是湖南广播电视台旗下新媒体公司,芒果TV是快乐阳光公司以网络电视为主业的事业部。芒果TV事业部目前旗下运营芒果TV手机电视、芒果TV视频网站、湖南IPTV、和丰互联网电视四块业务。

  关于互联网电视这一块我介绍一下,总局的牌照政策,湖南广播电视台的OTT牌照,和丰互联网电视平台,我们要建设成为一个综合的服务平台,从本身的CDN分发和运营管理,包括在线支付和第三方的应用的接入等等经过完善已经接近成熟了。

  另外在业务上面分也几个方面,第一个是一体机我们是个三星这样的企业合作,在去年进行了大量的合作,效果也逐步的显现出来了,目前的量已经在快速的增长了。

  第二个在机顶盒我们在今年的4四月我们和华为推出了一个自有品牌的叫芒果派,这个机顶盒可能更加的个性化一点。另外我们在一些行业里面,我们近期有线运营商,酒店和行业用户,比如说烟草和煤矿的行业进行了交流。这些问题不管是我们以前作多少的事情,不管我们的行业用户做了多少的事情,我们还是发现OTT这个业务面临的问题确实还是是很多。实际上第一个我们在发展的业务过程中,发现OTT业务的成本相对较高,因为我们刚才讲的带宽成本,内容的版权和系统的投入,以及运营人力的投入,经过一个简单的核算以后我们计算出来,如果是你纯建平台服务的话,一个用户你每年的APRU值要大概要80块钱左右才能够回本,就简单的这个带宽来算的话就是80块钱左右,再加上其他的话还是比较困难的。

  第二个目前对OTT业务来讲他的盈利模式相对比较的匮乏,因为以前我们牌照方如果是做自有平台的建设和运营的话,实际这个收入是可以忽略不记的。在目前的这个我们收了一点点的授权费,目前来看我们的有线电视和IPTV的模式也是比较成熟的,在IPTV我们视频增值包的业务也做得比较好接近40%,我们发现这个是两种关联,可能有人认为老百姓不会为这个付费,我们通过实践发现,当你有一个好的内容和包装以后,其实老百姓还是愿意付费的,这个模式也是我自己看到的最高的一个比例,我们也并没有做任何的虚假或者是捆绑的销售。但是关于点播的增值业务这个完全是需要用户去做订购的,所以说老百姓对内容这一块的付费意愿,我们还可以做个进一步的探讨。

  但是在OTT这个层面来讲,他目前的整个收费体系,用户的消费习惯还没有形成,但是能否将这样IPTV的经验能否移植到这个上面也可以探讨一下。另外一个这一块用户的认知度和使用率还是比较低的,我们看到IPTV和有线也好,前一段时间发布的说有线电视的开机率是40%左右,经过我们的调查我们湖南是IPTV有50%左右,有线有40%多,我们也做做了分析这个数据相对比IPTV和有线比较低一些这是我们部门的一个自己的检测他的日活跃度可能在30%左右。另外一个在服务质量和体验上面,有一定的服务的不太稳定,这个也是和IPTV和有线他的使用率会比较的低一点。

  这个是我们服务如何保障的问题,我们以前的OTT业务是完全的构筑在互联网上,哪怕就是在晚上的时候在晚上的高峰期一个全国性的问题,哪怕做的比较好的,你在网上高峰的时候也不有这样的问题,也不是他本身的CDN的问题,可能在你一些结点上他的出口有一些问题,所以说在我们的CDN足够的情况下在高峰的时候使用体验不是特别好的情况出现。

  我们讲到我们下一步的芒果TV在OBD这个业务层面我们的发展的方向,跟前面讲的也是差不多还是这五种模式,目前我们在五条线都在做一些扩展,一些是我们的一体机和机顶盒,另外在我们今年开始的重点在发展的一个,有限的DVB+OTT的这种模式,这种模式具有比较强的可操作性。另外一个就是行业用户,就是在政策允许的范围内和通信运营商做一些小小的探索。

  其实,关于OTT这个行业我们前面讲的比较的简单一点,实际上这个里面真要展开的讲可以讲很多,包括我们现在整个产业的热度一直在持续的保持一个高温,以前做其他行业的朋友也在这个行业里面。虽然我参加这种会不是很多,但是每一次里都会看到很多的一些新朋友和以前的老朋友,我自己感觉到更多的这个业务存在一些很多的问题,这个问题可能有一些是看到但是没有说,或者是有一些总的来讲就是OTT这个业务这个行业有很多的东西需要我们深入的思考,从而形成一些解决方案来推动,否则的话做这个事情还是比较困难的。

  第一个我们说OTT业务到底是一个增值业务还是一个基础的业务?

  我们是基础的业务呢?就是他是否是一个具有完成产品的一个形态,目前的OTT业务还不是一个完整的产品,因为没有直播,在某一些方面也受限制,所以说你只有点播一个业的话,他就是一个补充是一个辅助,把不能把家面的机顶盒给抛弃掉,就是你需要看直播的时候需要这一块。所以说OTT这个业务暂时是一个增值业务,这个需要通过什么样的方式来弥补他呢?第一个跟有限的结合这是一个方式,另外随着三网融合的深入会不会有一些变化这个也是我们所期待的东西。如果说他定位为一个增值业务的时候,那么这个市场的容量和规模能否有我们想象的那么大呢?

  第二个是OTT业务和视频网站的关系,我们其实有一个管事视频服务他归根到底他未来是一个综合的一个融合的视频服务,就是未来他不会只对一个平台或者是终端来讲,未来他会多屏之间会打通的,我们打一个比方往一个地方跑每一个人出发的路线不一样,向土豆他们在网站PC这一块他们可能是一个宪法的优势但目前这个服务,暂时还没有形成一个这样的一个融合的状态,我们现在的OTT的从业者未来上向跑到终点这个确实还不好讲,但是对于视频网站而言,他们未来一定会进入这个领域,我相信这个是一定的包括小米也好,优酷也好他们都有这样的动作。但是未来谁能够在这里面取得一个最后的胜利,我们还要看在未来得几个渠道里面谁会成为一个主消费的路口,可能这几个终端之间谁会以消费为主,或者说他的模式能够占据一个主导地位的话,可能他会反过来影响另外的几个同行。

  第三个就是说我们讲的OTT业务和我们的数字电视和IPTV的关系,这个改变我们业界一个的观点,就是OTT业务相比有线,相比IPTV,技术创新要灵活,包括业务模式要灵活一些。因为,跟我们大量的有线运营商和通信运营商打交道的过程中就发现,这两个行业的执行力和创造力是不容小觑的,其实有线电视在最近1、2年他们都开始一些观点上的转变,以前就是一定要做双向用户的改造,想把宽带双向服务,增值服务所有的都自己来做,近两年来也发现了一些变化,在湖南我们也发现一些新的机顶盒出现,直播也有原来的功能,就是把点播和互动进行了一个综合。其实老百姓是不知道你这个产品,这样的动作已经发现了很多地方慢慢的开始了。

  第四点和IPTV也是一样的我以前业务OTT和IPTV比,他相对的更灵活,模式上更新,IPTV他要做一些改进,实际目前在IPTV里面也已经牌示发生另外的一种变化了,我们也看到了一些案例就是把智能的终端去取代以前的相对比较不好的IPTV的机顶盒,实际上这个也是一样的,OTT业务这种形式,我的感觉就是在有限和IPTV里面都做一种技术形态去改善原有的一种服务,IPTV的盒子也是OTT的机顶盒两个融合在一起的。

  第五点就是OTT业务这一块,政策掌控的弹性有多大,前两次我们和总局和我们最近看到的一篇文章里看,电视创造目前是总局在监管的,可能在近期还是很难放松的。相对于OBT来讲IPTV和以前的有线都是完全可管可控的,实际上运营商的自控自律也是比较好的,所以说我们觉得OTT这一块的业务未来在政策这一块进行一些突破难度还是有点大。

  所以说OTT业务我们看上去确实是很美好,目前的热度很高,有非常多的厂家在参与在里面,但是我们在时间的过程中,确实有很多我们需要去努力,需要通过我们的智慧和产业链的合作,以前可能做一个事情比较的自主,但是在OTT业务里面他对产业的整合,产业链的整合他的要求比其他的业务要求来得更高一点,所以说我们还需要我们在座的包括我们的从业人员,所谓的牌照方这样的一些同行更多的努力,谢谢大家。

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【责任编辑: 鲁晨 】

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