为贯彻落实国家广播电视总局治理电视操作复杂、“超高清发展年”工作部署，全面落实好中国广电有关工作要求，扎实推进超高清插入式微型机顶盒高效、有序部署。近日，广东广电网络党委书记、董事长曾庆春赴江门分公司调研指导工作，与一线工作人员交流座谈，并深入鹤山、新会等地走村入户，实地了解插入式微型机顶盒的部署与使用情况，听取用户反馈。

　　在鹤山市西黎村推广点，曾庆春认真向一线员工了解插入式微型机顶盒的推广策略、资费标准、主要问题和应对举措，并叮嘱一线员工要牢记“以用户为中心”的理念，认真倾听用户对这一新产品的意见与建议，主动了解使用情况，要耐心、细致地为用户讲主要优势和使用方法，要及时、高效地处理用户使用过程中出现的各类故障，用可靠的产品、实惠的价格、贴心的服务赢得用户的信任与支持。

　　在新会区茶坑村，曾庆春走进用户家中，详细了解用户对广电网络业务及插入式微型机顶盒的实际使用感受，并向用户介绍了语音遥控、AI智能搜索、4K超高清频道等新功能，同时听取了用户对产品及服务的意见与建议。他还向用户说明了国家在超高清电视业务发展方面的政策导向，以及广东广电网络推进相关业务的具体措施。

　　曾庆春在调研中强调，广东广电网络要坚决完成国家广播电视总局有关超高清插入式微型机顶盒和一体化电视规模部署任务，全面落实中国广电提出的以上率下打好超高清攻坚战的工作要求，全力做好用户服务与支持工作，通过扎实的宣传、深入的推广和持续的服务优化，突出超高清插入式微型机顶盒“小巧便捷、即插即用”和“一个遥控器看电视、一键开关机、一键看直播”的特点，稳步推动产品普及与应用。