2025 年 4 月 26 日,中国广电网络集团秦皇岛开发区分公司在市财政局会议室成功打造移动式营业厅,为财政局工作人员现场办理专属手机卡及家庭宽带福利套餐业务。这一举措不仅是政企部将 B 端客户转化为 C 端客户的一次大胆创新尝试,更在市公司领导的高度重视与市场部的全力配合下,以实际行动践行了“固本争优、保拓争先、创新争效”的企业精神。
面对激烈的市场竞争,中国广电网络集团秦皇岛开发区分公司积极探索业务拓展新路径,精准洞察财政局工作人员的通信需求,提出“政企合作+员工福利”创新模式,将传统B端合作延伸至工作人员个人市场需求。通过定制化套餐设计,既满足客户多样化需求,又为公司开辟增量空间,为同类政企合作提供可复制的创新范本。
此次项目的顺利推进,离不开公司各部门的紧密协作。市公司领导高度重视,给予本次工作大力支持。市场部作为重要的配合力量,在项目前期政企部与公司市场部多次沟通研究,深入讨论为制定精准的财政局员工福利套餐提供了有力的数据支持。在套餐制定过程中,市场部与政企部密切沟通,共同优化套餐内容和价格体系,确保价格体系与服务品质兼具竞争力。多部门协同作战,为项目高效落地筑牢保障。
项目推进中,市公司领导高度重视,管理层亲临现场指导工作,慰问一线人员并优化服务细节。市场部全程提供数据支撑,与政企部紧密协作打磨套餐内容,确保价格体系与服务品质双优。各部门上下联动、协同发力,为项目高效落地构建坚实后盾。
开发区分公司成立后组建全业务“流动服务站”团队,可快速集结入驻小区公共场所开展现场宣传受理。活动当日,流动服务站团队现场秩序井然。工作人员一对一讲解套餐优势,提供个性化解决方案,快速完成业务办理。“套餐实用、办理便捷”成为员工高频评价,现场服务效率与专业态度获一致认可,切实将企业福利转化为用户满意度。
整个活动现场气氛热烈,得到了财政局领导以及工作人员的一致好评。许多工作人员表示,这种专属福利套餐非常实用,能够满足他们的日常通信需求,而且在单位内就能办理业务,非常方便快捷。
此次在财政局开展的专属福利套餐办理活动取得了显著的成果,成功将一批B 端客户转化为 C 端客户,为公司带来了新的业务增长点。这一创新尝试不仅提升了公司在政企市场的影响力,也为公司拓展其他政企客户的 C 端市场积累了宝贵的经验。
未来,中国广电网络集团秦皇岛开发区分公司将继续秉承“固本争优、保拓争先、创新争效”的精神,不断探索创新业务模式,加强部门间的协作配合,深化与政企客户的合作,为公司的持续发展注入强大动力。同时,公司也将以更高的标准、更优的服务,满足客户的多样化需求,为客户创造更大的价值。
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