4月18-21日,第二十九届中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2023)在京举行。本届展会以“大视听 向未来”为主题,聚焦超高清、5G、云计算、大数据、人工智能、VR/AR、区块链、物联网等高新技术在视听领域的应用发展。
4月21日,作为CCBN2023系列专题论坛之一的“广电5G一体化营销创新论坛”在北京首钢园焦侧除尘多功能厅举行。
该专题论坛由国家广播电视总局广播电视科学研究院主办、北京广研广播电视高科技中心有限责任公司承办、中广互联协办。
来自中国广电股份公司、各省广电有线公司、央视市场研究、互动媒体技术标准推进委员会的百余名业内人士参与了此次论坛,围绕广电5G一体化营销的发展经验与前景,进行了交流。
本场专题论坛由国家广播电视总局广播电视科学研究院有线所副所长朱里越主持。
作为第一位发言嘉宾,中国广电网络股份有限公司市场部总监付大力以《广电慧家 融聚未来》为题发表演讲。
图为:中国广电网络股份有限公司市场部总监付大力
付大力首先回顾了广电市场的“融品牌”工作。2022年6月6日,中国广电“致广大、极视听”系列品牌和广告语发布会在北京举行。中国广电品牌 logo 全新升级亮相,“中国广电”、“广电5G”、“广电慧家”三大品牌标识及广告语同时亮相。
在谈到对“融业务”的理解时,付大力分析认为,广电5G发展融合业务,“人有我有,人无我精”才能实现差异化。他就“以移带固,以固促移”的发展思路作了阐述。“融合就是差异化”,他表示。
在谈到“融技术”的时候,付大力提出,广电要有产品化的概念,运用可靠的、有关联的、有商业模式的技术来促进业务转型升级。
在谈到“融生态”的时候,付大力表示,整合之后的广电,产生了以全国市场为目标的新的需求,有足够的规模,就能带动有价值、有实力的生态伙伴共赢。
付大力认为,企业盈利,一定要来自扎扎实实的价值贡献。用户规模的大小,是企业价值的直接体现。
江苏省广电有线信息网络股份有限公司副总经理、党委委员陈松以《"5G+宽带+电视+X"全融合业务探索》为题发表演讲。陈松认为,广电网络全业务运营新时代已经到来。
图为:江苏省广电有线信息网络股份有限公司副总经理、党委委员陈松
据陈松介绍,2023年,江苏有线确立了“融创全业”的思路,在业务、技术、运营、内容方面均要融合。
陈松重点分享了江苏有线在2023年“融创全业”的“一”“二”“三”“四”发展思路:
● 一条主线,指的是“学习宣传贯彻党的二十大精神”。
● 两大格局,指的是具备“大视听发展格局”和“全媒体传播格局”。
● 三个主责,指的是“拓宽舆论传播主渠道”,“守牢文化服务主阵地”,“当好数智社会主力军”。
● 四张网络,指的是建好“新型广电媒体传播网”,“国家文化专网”,“国家新型基础设施网”,“移动政务专网”。
在谈到“高质量建设5G基础设施网络”时,他介绍了江苏有线和江苏省地震局合作的“江苏省地震烈度速报与预警工程——系统集成建设和软件开发项目”。
中国广电重庆网络股份有限公司市场管理部主任张健发表题为《基于网格化的广电全业务运营变革》的演讲。
图为:中国广电重庆网络股份有限公司市场管理部主任张健
张健表示,聚焦目标市场,致力于立体化网格基座的“五全”运营变革,是借助广电5G发展契机,借力重庆经济发展大势,开展的涉及经营生产资料重组、经营生产能力重整和经营生产关系重构的体系化变革。
● 经营生产资料重组,指的是围绕全量目标客群,通过细分营销场景,对产品、渠道、促销三大核心生产资料进行优化重组和精准适配,促成经营产出的最大化。
● 经营生产能力重整,指的是围绕细分营销场景,全面盘点自身员工专业能力、网络承载能力和资源调度能力,分层分级开展经营能力的梳理和整合,促成营销服务能力最大化。
● 经营生产关系重构,指的是围绕营销服务工作,通过制度完善、流程再造、职责明晰、绩效优化、激励调整等方式,实施基层网格的组织、岗位和人的优化适配,统一思想,凝聚共识,激发人心,促成营销变现最大化。
他提出,基于网格的全业务运营变革,是有效驱动经营增长唯一能够自我掌控的“内生性变量”,是促进公司经营成长最具确定性的“慢变量”。
东方有线网络有限公司市场营销中心总经理黄俊勇发表题为《台网融合,打造广电5G发展新模式》的演讲。
图为:东方有线网络有限公司市场营销中心总经理黄俊勇
据黄俊勇介绍,2022年9月28日,中国广电5G(上海)网络服务精彩启航仪式在东方明珠电视塔举行,标志着上海广电5G建设已圆满达成重大节点目标。
截至2022年12月底,上海累计发展广电5G业务用户41.9万端,移网总用户规模在全国广电省网中排名第四。
黄俊勇认为,台网融合会促进广电5G品牌宣传。
在介绍广电5G的广告制作与投放时,黄俊勇谈到,SMG旗下融媒体中心、幻维数码、东方广播中心,为广电5G品牌及产品精心打造视频、音频广告。
自2022年9月8日起,通过上海电视台集团各家频道周均千次的高频次广告投放,迅速打开广电5G在上海的品牌影响力。与此同时,东方明珠旗下东方明珠广播电视塔、移动电视、百视通IPTV、SITV互动电视等户外、新媒体广告全线高频次投放。
据黄俊勇介绍,“5G云TV”是基于“智能推荐频道”技术的一体化产品,是“5G频道”的升级迭代产品。5G云TV产品通过大小屏联动,实现传统广电电视服务从家庭场景延伸覆盖至个人移动端场景,全面升级广电电视服务体验,赋能广电5G产品差异化发展。
通过大小屏联动,“5G云TV”将广电内容服务渗入移网和家庭各种应用场景,提供互联网化全新体验的直播、回看、点播服务。一套内容,多端服务。
互动媒体技术标准推进委员会主席杨崑发表题为《大屏传播新趋势下的5G营销探讨》的演讲。
图为:互动媒体技术标准推进委员会主席杨崑
杨崑认为,5G结合大屏的应用创新正在重塑市场格局,“人-机-物”环境的建立将大大提升非人用户的占比。
未来大量无人设施可直接互联,并实现数据的自动传输、交换;以机器数据和机器视觉为中心的万物互联将在模式上和组织上和现在发生巨大变化,这需要通过计算网络完成全局的计算和存储能力的组织,广泛覆盖工业、家居、零售等场景。
杨崑提出,成功实施新生态下的业务模式创新需要解决几个关键点。
首先,运营商需要意识到与生态系统中的不同环节建立多重合作伙伴关系将会是5G时代获取成功的关键之一。
其次,实现更多合作伙伴的共建和共创将对实现新业务模式起到帮助,各方除了技术还要共同打造深度客户体验。
同时,运营商还必须考虑员工的技能差距,并在必要时获取业务流程、云计算、安全和大数据分析等关键技术的外部支持。
央视市场研究(CTR)研究总监王珺作题为《2022年广电媒体数字化发展研究》的发言。
图为:央视市场研究(CTR)研究总监王珺
王珺介绍了CTR广电融媒体APP综合指数。
“广电融媒体APP综合指数”的定义是,CTR星汉移动用户分析系统针对广电机构运营的多个融媒体APP的用户规模、用户黏性、产品矩阵等指标对广电融媒体进行综合评分,得出广电融媒体的综合指数评分,满分为100分,综合指数越高,代表广电媒体融合发展成果越优异。
CTR星汉移动用户分析系统是基于多渠道权威一手大数据及CTR二十年媒介研究及算法建模经验,全面满足移动用户行为、态度洞察及数字资产经营分析需求的SaaS服务产品。
王珺认为,随着媒体融合继续演进,市场、用户对媒体内容认知边界也在拓宽。
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