9月1日，腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》，回应超前点播需“逐集解锁”的争议。腾讯视频称在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁，在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验。
随后，上海市消保委回应腾讯视频优化超前点播：对腾讯视频的承诺改进表示支持，希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进，优酷、爱奇艺等等。
稍晚，爱奇艺官博发文称：“此前我们已经关注到用户对于超前点播单集点播可选的建议，相关功能已在开发中，预计本月15号前上线。 ”
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