2021年2月22日,贵广网络召开2021年集客业务工作视频会。会议总结了2020年度集客业务工作情况,解读了《2021年集客业务工作指导意见》,理清了2021年度集客业务工作思路,确立了目标、明确了方向。贵广网络党委书记、董事长李巍在会上讲话强调,公司上下要统一思想、提高认识,群策群力、团结奋进,全面推动集客业务高质量发展。
会议由公司党委委员、副总经理旷宗仁主持。市场总监蒋燕红、集团业务总监熊劲松、集团客户部主要负责人王刚等在主会场参会,市、县两级分公司相关人员在各分会场参会。
李巍指出,2020年,全体干部员工团结一心、攻坚克难,全力以赴抓好疫情防控和复工复产,集客业务收入保持高位增长,业态呈现出百花齐放的良好局面。
李巍在会上讲话
李巍要求,新的一年要不断坚定信心和决心、保持定力和毅力、增强干劲和韧劲,扬长避短、扬长克短、扬长补短,集中力量继续打好集客业务攻坚战,积极推动集客业务高质量发展。2021年是中国共产党建党100周年、是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点、是“十四五”规划开局之年,广电网络行业正处于国家构建新发展格局、推进西部大开发、推动共同富裕,以及深入实施网络强国、数字中国、乡村振兴、新型基础设施建设等国家战略,特别是将智慧广电列入国家“十四五”规划重大文化产业项目加以推进等重要战略机遇期,为行业加快发展带来了千载难逢的重大机遇。公司上下要增强信心、主动求变,抢抓机遇、苦干实干,将高质量发展理念贯穿于集客业务的全过程。
李巍要求,推动集客业务高质量发展,要突出重点,抓实细节、强化管理。各级分公司要认真谋划好2021年集客业务重点工作、跟紧重点部门、抓好重点项目、做好全年业务规划,倒排工期、挂图作战、精准推进,确保全年预期目标顺利实现。一要集中力量抓好重点集客项目,规避项目风险、强化服务质量、做好业务后续跟踪服务,全面提升集客业务水平和品质;二要按照政用、民用、商用齐头并进的要求推进集客业务,进一步优化集客业务收入结构;三要实行集客项目终身负责制,严格进行集客项目考核,按照项目节点化、节点责任化的管理机制管理好项目;四要推进集客、公客业务融合发展,以“集客公客齐发力、促进融合业务创新创收”为工作思路,进一步推进集客业务公客化项目落地,实现公司经营创收融合提升。
李巍强调,要紧扣《“中国(贵州)智慧广电综合试验区”建设发展规划》,进一步推动“智慧广电”与民生与公共文化服务、政务服务、社会治理、乡村振兴、产业发展五个方面的融合创新,进一步推进“智慧广电”项目落地。新的一年,全体干部员工要继续保持昂扬向上的斗志和攻坚克难的决心,严格按照公司的决策部署和全省集客业务工作指导意见,统一思想、提高认识,群策群力、团结奋进,全面推动公司集客业务高质量发展,努力实现公司助力各级党委政府稳步推进“乡村振兴、大数据、大生态”三大战略,共创百姓富生态美的多彩贵州新未来的美好愿景。
旷宗仁在作会议总结时就如何抓好集客业务提出三点要求:一是深化认识,增强抓好集客业务高质量发展的紧迫感、使命感和责任感。要客观分析当前的发展形势和面临的挑战,以高度自觉和饱满的热情投入到集客业务工作中;二是调整思路,精心谋划集客业务如何实现高质量发展。要做到因势而变、因时而变,审时度势、顺势而为,把服务作为集客业务发展的核心,把强管理、调结构作为集客业务的重中之重;三是加强领导,努力为高质量发展营造良好的氛围。要成立专门组织,着力抓好集客业务技术培训和人才队伍建设,建立完善的集客业务运维保障体系和考核制度,打造良好的集客业务发展生态环境,确保诸多新业态、新应用发挥应有的作用,用实际行动践行公司“服务中心、服务宣传、服务社会、服务大众”的企业宗旨。
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