负责提供安全数字化体验的智能边缘平台阿卡迈技术公司(Akamai Technologies, Inc.，以下简称：Akamai)通过分析其平台上零售业客户的流量趋势，发现疫情背景下的购物模式发生了巨大的变化。

　　与2019年相比，2020年双十一当日的电商网站日点击量增长了54%。尽管疫情早已让人们的消费行为转向电商，但双十一的流量远远高于今年迄今为止的日平均水平。

　　Akamai还研究了双十一前的一个月(包括双十一)的同比趋势。相比于2019年10月11日至11月11日，2020年该时间段的Akamai零售业客户的平均日点击量增加了48.8%。

　　为了更好地为Akamai的零售业客户提供服务，特别是在购物季期间，Akamai研究了多种趋势，包括但不限于：

　　·移动端和桌面端购物者。

　　·移动端购物者使用的操作系统、设备和浏览器。

　　·按设备划分的转化率。

　　·按设备划分的跳出率。

　　·按类型划分的Web应用攻击。

　　·爬虫攻击——包括国家/地区来源和目标。

　　详情请见下图：