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罗小布:改变思维 转变观念 迎接三网融合

导语:3月24日,CCBN2010数字技术未来系列论坛(简称CCBN-DTF)举行的第二天,以下为歌华有线运营总监罗小布作主题为“改变思维 转变观念 迎接三网融合”演讲实录。

  3月24日,CCBN2010数字技术未来系列论坛(简称CCBN-DTF)举行的第二天,以下为歌华有线运营总监罗小布作主题为“改变思维 转变观念 迎接三网融合”演讲实录。

歌华有线运营总监罗小布在CCBN-DTF系列论坛作演讲
图为:歌华有线运营总监罗小布在CCBN-DTF系列论坛作演讲

  罗小布:我想我们广电什么都不差,是不让你挣钱,等我们让挣钱的时候我们并不差,所以不要被一些假设的东西误导。今天我讲的问题非常简单,就是我们经常讲观念,不是讲观念,讲思维方式,有些思维要改变,只有改变了的东西才能认识到这个世界的三网融合。

  我们看一下,今天在中国这样的国家里面,可以说类似于威权主义国家,这是一个学术名词,作为威权主义,自由崇尚主义,威权主义的历史可以追溯几千年,在这样的国家里面,我们在管理国家的时候利用了两支军队,一支军队叫枪杆子,一支军队叫笔杆子。毛泽东最伟大的战役,唱的空城计就是当年石家庄的那几封新华社的社论,我就不用多说了,大家可以看,这是毛老爷子当年的杰作,毛泽东是新华社最出色的记者。我们的军队在这次国庆阅兵的时候,不断的有多兵种出现,不是原来简单的陆军、海军还有空降兵,还有特种兵等等,但是我们的笔杆子军队现代化显然不足,因此三网融合对于我们是什么概念?叫笔杆子军队的现代化,要把兵种扩全。我知道大家都饿了,如果多讲的话我还要讲讲文化产业基本的概念,由于时间的关系我就不多讲了,我们要记住兵种要扩全。

  三网融合对于笔杆子确实是挑战,因为我们过去都是军队制的管理,今天遇到互联网,我们遇到互联网在和平时期要做什么?要发展民兵组织,要发展民兵的管理,大家要看清楚两种军费,枪杆子军费来源于国家国防财政预算,笔杆子预算来自于市场环境下的广告费。电信讲得很好,有传输权,是电视台的广告费,我跟电信讲你们门都没有,因为那是军费。同样是这个命题,我们一个古老的哲学题,大家知道,哲学在历史上只有两个命题,一个命题是世界由什么组成的?有线就是那支笔,握手的人就是那个电视台,握手的手是电视台,人是党和政府。因此笔杆子的客观要求,笔和手要在一起不能分,网台要融合,而不是分离,否则就动摇了整个笔杆子。在这次两会上,家宝同志说了一句话,叫创造条件让人民批评,监督政府。在今天的三网时代,包括电视网、互联网、移动网,我不谈固网,我们既要保证公民自由,又要保证国家安全。在和平时代,我们就要考虑到不同的管理方式,当人们都有枪的时候应该怎么办?今天互联网不是人人都有笔杆子吗?这种短信谁都可以发了,这个时候需要三个条件。一个需要大量的警察,需要法律,还需要公民的自律。如果不是这样,他们我们就会出现几件事情,第一件事情就是谷歌的事情,他想把西方的那一套利用互联网来颠覆我们的国家政权,新疆的7.5事件也是从互联网发起的。我跟踪了好几天谷歌在关闭前的动作,我用英文所有的淫秽语言去搜索,那些全在,他们在做什么?第二件事情,刚发生的,格鲁吉亚的假新闻,总统诈死,俄罗斯入侵。我是中共党员,刚才说的不完全对。第三件事情东北虎事件,当经济与公益事业发生冲突的时候,牺牲的是公益事业,我们已经吃了两个亏了,一个是医疗,一个是教育,我们现在要捞回来需要花很大的成本和代价。

  我的时间还剩下10分钟,为了观众的需要,我讲到什么地方停止就停止,我就不讲完了。我们第一个要改变的就是万变不离其宗,我们今天看到很多的应用这个有变化,那个有变化,刚才还有人说了三屏融合,是没有错,可是那是面对三个社会。因为人一天有三态,单位是政治主义,下班以后你可以骂我,那叫自由主义,回到家里是个人主义,我们现在三种媒介,互联网是个人主义,手机是自由主义,社会主义是要讲法律的,电视就是政治社会,今天每个人的情况都一样,快的找互联网,对的看电视,方便的用手机,尽管变化很多,我们要看清楚什么不变,方便、实用、快乐不变,要想成就方便、实用、快乐,数据广播就是反面教材,它不方便、不实用,也不快乐,所以说它就没市场,并不是技术不好。

  同样的命题,除了不变以外还有什么?对老百姓要尊重不变,咱们个儿几个不尊重老百姓是什么结果?每街都是锅。什么东西还有不变的?人们希望自我作主不变,所以人们要双向,这就是高清交互。同样的,人们喜欢丰富不变,可能网络电视是必然,但是不等于互联网电视,不要搞错了。人们喜欢便宜,但是在便宜现象失去理智,免费的盈利模式才是未来的商业模式,不是刚才那位先生划的那么多,像枪钱的模式叫商业模式。最典型的《人民日报》,1月1日开始收费,前三天赶快不收费,为什么?违背传媒规律。

  人们喜欢美的东西,iPhone是什么?是苹果科技的美丽征服了全世界。还有我们经常听到某些人讲个性化,个性化成立吗?它犯了一个让社会学不懂的问题,一个叫时髦,一个叫时尚,时髦也是流行的,但是短暂的,可以视为个性,时尚是流行的,但是是长期的,要记住,其实在传媒界里面没有个性化,要想出时髦到时尚,里面必须含有稳定的文化。最典型的看一下我们今天流行的那些卖的好的商品,核心的一条大家看清楚,什么东西变?什么东西不变?对于传媒人非常明白,中国共产党领导下的多党合作机制不能变,为人民服务的宗旨不能变。

  我们经常讲未来,大家老说未来是什么?未来是明天的事情,明天是昨天发起,经过今天到明天,别看未来,先看昨天到今天。我们看今天发生的什么事情?这个小小的福州的大学生,一个三年级的大学生导演了一个网络春晚,点击率过亿,不比你春晚差。我们看一下,如果我们还是现在这个模式,还是高清交互这样的模式,这里面讲的是电视动机论,人们为什么看电视?有人说看电视放松一下,我告诉你这是假的,不信你回去问你自己,凡是在压力大的时候回去都看武打战争,女同志压力大的时候都看言情片,结果是男人需要愤怒的发泄,女人需要情感的补充。

  今天遥控器肯定发生了变革,会出现探测遥控器,鼠标遥控器等等,我们未来的手机一定会替代播放器。同样的,未来的这个结构是什么样的?是重新定位,手机既是遥控器、遥测器、遥感器,甚至是pos机,电视机只是显示器。所有这一切,都已经在上边发生了,物联网也不远了,我们稍微等待一下2012年的奥运会,已经实现了物联网。另外感觉都是错的,大家看一下,感觉不一定对,容易产生错觉,大家看这是骷髅还是什么?仔细看里面有两个女人的头,我们经常发生很多误差,我们要有些东西看清潜力,有人说了,电信的电话已经下降了,因此你不要做了,我告诉你,讨饭者不在乎饭菜好坏,我一个光脚的,他是因为吃饱了撑的还怕掉了,我什么都没有,抢过来怎么了?还能混口饭吃。我们有线电视的待遇并不好,互联网上的凤凰卫视随便下载,有线就管自己,凤凰卫视根本不让转,有人说我们不会挣钱,谁不会挣钱?你以为我们的智商都很差吗?很多的都是清华北大毕业的,就是不让你挣钱。我们要承认的一点,在整个互联网的比赛过程当中我们输了,比赛结果论英雄。但是数据往往是代表昨天的数据,比赛结果也只是今天的成绩,并不代表明天。大家要看清楚未来的条件会发生变化,有人还在争什么EPON、EOC,布两根线是真理,如果谁要说布了是浪费你可以卖给我,我可以做你的经纪人。把两个线布进去,成熟什么用什么,实在不行的话可以倒卖。我们广电经常犯的谬误就是喜欢找对自己有利的,不利的不愿意说。无论是证据、程序、规则都是形成很多谬误,这来源于黑天鹅理论,由于时间的关系我就不再说了。

  我们广电有资源优势,广电没错,有线不是,网台现在已经离婚了,还有离婚证,我们为了落地费都要结怨成仇了,在三网融合时代的时候千万别这样。未来会发生哪些变化?我不想多说,但是有一点,我们过去的内容有误差的,我们一讲内容就是政治文化,这不完全,在今天的时代还有经济与社会,真正文化往往是意识形态,经济与社会不一定是意识形态。所以在这个时代的时候,大家要学会电视搭台、经济和文化唱戏。

  失败是成功之母。我们有线不要怕失败,我们就在失败中成长,最典型的误区,还有笑话,做一个500户叫标准,凭什么?哪来的科学依据?但是这没关系,我们只要方向对了,我们在失败中不断的成长,广电人最怕的就是明明知道是错就是不改,这是根本的话。什么叫NGB?NGB就是四个命题,什么叫路,什么叫网,什么叫社会约束力,什么叫家庭多元文化?什么叫路,有人说拓宽带宽,车堵了把马路拓宽一点,北京很好,北京叫首都,还有别的名字吗?叫首堵,太堵车。北京的吗度是东边拓宽了西边堵了,西边拓宽了东边又堵了,这只是一种思维。还有一种思维,说路堵了再修一条马路,上海就不堵,再修一条马路,这是NGB要解决的第一个问题。什么叫网?这个世界上就是两个网,不是互联网,也不是移动网,这个世界上真正的网只有两个,一个是铁路网一个是电力网,铁路网是什么概念?我过去的别人不能过,互联网就是这样。还有一个网叫电力网,变电站一上去,我们要建电力网,这不是我说的,来源于传媒学伟大的一位学者,他出版的书在1959年。什么叫社会约束力?EPON,视频好,比如家里养个动物,我们家里装修好了,我老婆什么也不让破坏,你EPON好,那G+在哪儿?物权法让你做吗?但是这跟EPON没关系,什么叫多元文化?我们家有综合信息网管,在客厅里,你们家是三代同堂,今天你们三室一厅,孩子房间里充满童趣,书房里面是文房四宝。三网融合的概念是什么意思?多元文化思维。

  我们看一下中国移动的成功,中国以供是在失败中成功,但是绝不气馁,我们广电老怕失败,结果屡屡犯错,就失败,越怕失败的人越失败。中国移动成功,在不断继续。同样的我们还可以看到,《阿凡达》到来之后是3D时代的到来,那就是现代科技的标志,要不要跟兄弟们打一赌?肯定不是,为什么?因为他戴眼镜,反人类。未来的3D一定是全新的,不戴眼镜的,只不过今天遇到两个障碍,一个叫材料,一个叫工艺,没关系,很快就会出来。

  视觉时代需要视觉的思维。我们今天在座的很多是广电人,我不知道学文科的有多少,学艺术的有多少,今天的时代我们过去学理科的都是文字逻辑符号,今天要靠表征符号,我在这篇PPT里面尽量用表征符号。最典型的下面这幅画,毕加索先生的《拿烟斗的男孩》,你们读出了什么东西?强调经典的故事,这是毕加索先生的画,那个小孩为了向父亲一样帮助母亲,到一个店里偷了一个烟斗,后来回来惭愧,又把烟斗还回去了,结果那个店老板就当没发生事一样,这就是那幅画里面的故事,你看表征符号多么伟大?一幅画读出多少动人的故事。

  今天我们广电最大的敌人就是顺序,把顺序视为发现三网融合规律的大敌,电视需要互动,也许它不需要互动,要露脸,要上电视台,要当明星,点播节目不好,不方便,也许不是不方便,而是对你收费不满。什么是三网融合的顺序和非顺序?我们的顺序思维,我有互联网,我因此可以开展电信业务,这叫顺序思维。什么叫非顺序思维?就是说我拿这些手段不是开展业务,而是定制业务,然后再进行拓展。我们看三网融合的教育,交互电视形成的课堂回访,转移的语音变成了老顺序,手机是善意提醒。我们可以这个时候告诉大家,三网融合的科技是一个拼图,三网融合只是一个开头,广电第一个先别想电信那张网,先把自己的网融合,包括城市无线网,直播卫星网,地面广播网,没有不能融合的。

  最伟大的创意,多思维迪斯尼,米老鼠到唐老鸭进中国的时候没有版权,迪斯尼求中国政府,说我这个好看,绝对不犯政治错误,为了主题公园卖米老鼠形象玩具授权,这是伟大的迪斯尼。我们要学习迪斯尼,包括付费电视是一个美丽的谎言,有机会我们可以论证。全世界真正的付费只有体育,因为跟博彩同步,还有色情。在三网融合的时代,所有现代企业都发生变化,一个是TV路,我们又叫空路,还有网路就是网站,还有形路,就是平面媒体,还有陆路。我们要学会跟产业联合,在这个时候我们很多语言都会发生变化,很的交流语言会诞生,是用表征符号表示的语言,看看这些都是语言。

  下面一个命题昏厥迷茫一会儿不一定是坏事。我知道这一三网融合,全国整合网络公司,兄弟们都有点发蒙,改革速度太快,可能不适应,但是要想整合必须上一层次。指望电信跟广电之间这样的整合,在黑格尔理论里面只有正和反,只有到国家层面才能整合。两个男女之间只有正反,组成家庭为合。同样的各地网络整合的都会知道,靠广电局整合门都没有,省委书记一出来全齐,这叫正反合,这是来自于伟大的哲学家黑格尔的理论。整合其实也没什么难度,就一个方向,整合的目标为了网台联合,一种机制,人民公社制,一大二公保留阵地,结果就是四个命题,位置,权力,利益和市场,权利最好保留,利益能够加一点最好,大家都觉得就是这点事,没有别的了。

  但是我要说的是,我们今天可能会有一段迷茫阶段,因为国家网络公司可能迅速成立,有些网络可能迅速整合,国有资产会迅速合并,不是你在这里算,国资委一来就看是不是国有资产,是的话就调拨出去,不是的话就全体出去,你说你不服的话我就重建。但是在这个时候电视台有的不适应,栏目变成了重心,我们广告变成30分钟讲故事,我们很多情况下前面讲栏目,后面是项目的。同样的我们会把业务捆绑,北京的标一个价一搁,谁用我的宽带送给谁,然后胸会一个真正的模型,高手模型,一般的要排行前十位的大学毕业生才行,叫倒爷模型,就是免费商业模型。拿一个片子出来免费看,怎么免费看?谁免费,首先是去招商引资,插中间广告,招完了免费,最笨的就是付费模型,叫做苦力模型,也叫农民工模型,有的人还不服,请大家回去读一下亚当史密斯理论,他在市场经济里面讲了两个理论,一个是流通,一个是交换,太复杂了,简单一点,流通叫倒爷,交换叫苦力。你今天看到哪个苦力开奔驰宝马的?但是在北京城里面开奔驰宝马的十个里面有九个倒爷,我们广电的要学会做倒爷,别老学会做苦力。

  在这个时候,一个全新的时代到来的时候,有些我们是必须要改变的,我也知道,全国广电有些毛病,技术也喜欢招标,因为招标厂家都要请我吃饭,可以叫全活,DKS,D是吃饭,K是卡拉OK,S是桑拿。三网融合改变了很多的方式,政府公开招标这就是统一招标,你就不要想DKS了,还是回去抱老婆吧。但是三网融合对于我们真正不光是提出了好处,对于广电系统上最大的好处就是标准,我们广电是整个的标准联合国,联合国也就是不到200家,咱们广电的标准可以过两百家了。三网融合最大的好处,广电标准的常任理事国即将诞生。我们广电偏爱什么?一切按步就班,一切顺理成章,一切四平八稳,就像这个婴儿一样,酣睡,睡得很香。

  大智若愚者才是聪明。朱镕基先生在上海的时候说上海人聪明,我在上海工作过,我非常热爱生活,精明者算计到家,聪明者大智慧,给老百姓足够的好处算大智慧者。我们广电保留六套,按端收费,涨价,频道不增加,尽可能的设立各种收费项目,够精明的吧?但是我们很不聪明,老百姓一脚把你踩下去,毛主席教导我们,哪里有压迫哪里就有反抗。你看看,我们排放二氧化碳,今天的三网融合,IPTV也好都是二氧化碳效果产生的温室效应,随便举几个例子,直播卫星来了有个别地区用干扰器组织,涨价的时候成本不清,令人迷惑,付费电视一幅富人的嘴脸,虚假广告令人痛斥,广告不是补肾的就是补肝的,明明是标清当高清卖,在制造这么多二氧化碳的情况下,哪有不产生温室气体的效果?因此我们不要埋怨别人。

  什么叫聪明?我们看一下,付费电视损人不利己,回去查查你们的频道折旧,你看看你挣了多少钱,你早破产了。涨价好点,损人但利己。我们现在不涨价,也不付费,既不损人也不利己,但是比前面两个强。我们要是由线上经济走到线下经济,既不损人,也不利己,这就是未来广电的问题。变革需要带来好处,特别是老百姓,中国移动发展到现在,在不断的给人家好处,有一定的好处才创造了中国移动今天7.5亿的用户。犹太人的故事,聪明人,这个宇航员的故事就不用说了。但是在广电有两种事情,精明的人看别人,就是说聪明的人看自己,精明的人看什么?看有互联网业务,有iPhone业务很好,拿过来,其实你只是精明,而不聪明。因为精明的人往往把别人当傻瓜,聪明的人把自己当傻瓜。我们要看什么?我们恰恰要看的是广电总局给电信什么业务,你允许他传输,别看他,先看总局给他了什么东西。你把这个看明白了,再做你自己的事情。我们应该怎么看?广电真正的弱点不是钱,我们国家网络公司没有成立以前我们的弱点是两个,没有统一的投资主体,所有权和经营权界限不分,成立以后网台分离,就是我们自身的问题。

  改变需要时间,发展变革都是一个时间问题,广电确实需要时间,要命的是我们没有时间,我们要抢时间,我们必须围绕着两个核心,千万别忘了你只有两个领导,一个叫国家,一个叫公民,一定要把老百姓哄的好好的,别再去制造二氧化碳。我们不要过高的估计自己,这一点也不假。我们过去有些运营商的观众五大头,过两天我们可能只剩下两头,再过两天一个半,老头,半个妇女的盘头,我们可以被替代。

  高手不是解决问题,而是利用机会。我们有两种前进的方式,一种是把问题解决完了再前进,结果不完的问题永远别前进,一种是我们共产党的方式,先前进,摸着石头过河,不让干的不干,中国改革开放的成功就在这里。大家看清楚什么是问题?整合对于广电来讲这是昨天的问题,今天的机会是国家网络公司,互联网业务也是昨天的问题,我们如何利用这些业务为文化产业、现代服务业服务,这几个产业在我们传媒界来讲叫一个产业,现代化服务是信息,信息电子化是信息类,信息类就是文化产业。什么付费广告,都只是昨天的问题,今天的机会是在免费盈利下的商业模式。坦率的说,如果有功夫我可以讲五篇,今天你们看开题第二篇,有机会你们可以再找我。关于这个命题由于时间的关系我不多说的,我只是想让大家认识一下什么是信息类产业,包含一些什么东西,文化产业是什么?现代服务业有什么。高手看机会,今天媒介是要模拟社会,媒介要走向媒体,媒体要经营社会,要抓住民生工程,这是高手命题。举个例子,我们都讲韩国电视购物好,结果中国人看了一大堆人去学,学了以后在国内一做乱七八糟,韩国人去做在社会上有四个地面组织,一个是销售行为组织,官方的,第二是产品质量鉴定组织,还有一个仲裁组织,还有一个消费者评议组织。因此告诉大家,经营一个媒体要搞成功,核心是经营组织,经营社会组织。比如说我们开展一个餐饮服务,很多人去找餐馆,我跟他们说脑袋进水了吧?你有毛病,你只要找一个组织就行了,找餐饮协会全齐了,跟人家合作,跟他分钱什么都有了。

  机不可失,时不再来,关于这个命题我不用说了,但是我要说一点,这一次对于我们广电是机不可失,时不再来,最好是完成。这个机会不是指的三网融合,指的是改变我们的体制。

  舍不得孩子套不得狼。我们该扔的就扔了,不要老舍不得,包括什么单向,该扔的就扔了,甚至同轴该扔的也扔了,改光纤也没有什么不好,能扔就扔。大家注意,我们不是简单的所谓的3+1,是3+1X,讲的是创新,不是跟电信做一样的供应商,我们一定要把自己牢牢地放在笔杆子的手中,我们才能立于不败之地。这是举一个简单的例子,关于这个例子,这是关于医疗改革的,我们怎么利用业务定制,满足社会的要求,方式非常简单,比如我现在身体不舒服怎么办?打个电话,告诉转接语音的服务者,他会提醒有的大夫给我回复,可能回复是大夫直接回复,也可能是转移语音的中间回复,讲起来很复杂,我正在新疆做实验。大家看一下这些我们要变的东西,要说一点,我们不能好了伤疤忘了痛,当年美国之音加西南“民主墙”造成了64动乱,Google坎比当年的美国之音,我们要担负起共产党的责任,不要让我们的电视机也变成了千家万户的“民主墙”。

  人性决定科技的成败,诺基亚有一个伟大的名言,科技以人为本,也就是说,我们在评估一个技术的好坏,不在于它本身好不好,而在于是否人性化。我们想一下当年的Windows、DOS不够人性化吗?视窗造成了整个计算机业的发展。同样的搜索引擎也是一样,但是我们看我们广电呢?许多失败的例子都是科技人性化不好的结果,比如说数据广播,寻找太麻烦,切换太慢,电视上读文字太累,而且界面零乱,我们竟然有些人还好意思推广电视报纸,我说你脑袋进水了吧?除非是带翻译语音器。包括机顶盒,两个遥控器太复杂,两个遥控器不方便,界面太不友好,广告太让人烦,科技是人性决定的。

  由于时间关系,我就讲到这里,谢谢大家!

【责任编辑: 陈涛 】

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