增值业务的“承”
北京中视联数字系统有限公司应用技术总监燕宪文在接受记者采访时说过“运营商获得盈利的支撑点,消费者受到吸引,增值业务的开拓势在必行。”跟电信网和因特网的平台一样,未来的数字电视增值业务不外乎数据业务和视频业务并进拓展。目前数字电视有了简单的点播业务,但跟国外的增值业务相比仍有相当大的差距,比如数字电视产业的交互式视频业务等。
在后平移时代的增值业务中,如何让消费者接受付费消费是需要解决的关键问题之一,这不管在整转中还是增值业务中都是一个不小的瓶颈。现在我们缺少的正是让用户自然接受这种消费观念的内容。增值业务作为业务创新点,也是目前产业良性发展的突破点,但也有运营商会不以为然,主要是觉得因特网平台的视频交互式业务已经比较成熟,没有多大的市场,或者再进入市场很难,可以完全让他们来做。现在首先需要解决的是搭建更多的平台,让更多的电视用户成为数字电视一族,让双向网络更普遍。” 这正好印证了前面所提到的数字电视的真正价值问题。
另外,一些运营商在赠送机顶盒这一巨额投入后,哪项增值业务赚钱仍不明朗。所以也不敢“轻举妄动”。同时,广电系统下的数字电视运营商在技术升级、完善管理和服务的同时,打开封闭式的运营模式也非常重要。“把平台开放出来,允许、邀请各方面增值业务服务商进入它的平台,可以通过适当的商业谈判和模式创新来拓展自己服务和产品的领域。”
增值业务的“转”
前面我们一直都在明朗化着数字电视增值业务是最有潜力、最有广阔市场,但要想真正在这广袤的“蓝海”畅游也并不是一件随心的事,其也面临着两大的现实挑战:
一方面是各地网络运营商对内容和服务的整合,即如何从众多的sp和cp提供的增值产品中选择有优势的产品、服务提供给用户,同时对于超百万用户的运营商还面对着核心增值业务产品发展策略的定位问题。虽然广电运营商积极引入各类内容提供商资源,为数字电视提供了广阔的运营空间,日益成熟的技术也为运营商后续开展增值业务提供了技术保障。但在有限的力量中,数字电视增值业务的内容依旧显得呆板、雷同。这又让人不得不想起在业内口传多次的:这是一个内容为王的时代,同时也是内容稀缺的时代。
另一方面是sp和cp如何利用自生优势整合各地市场,成为区域性或者全国性数字电视增值业务的运营主体,摆脱各自为政的局面。同时sp和cp面对的重点问题还有和网络运营商的利益分割问题,sp和cp进入数字电视增值业务的门槛就不仅仅是产品改良以满足用户体验,还有平台通道的使用费用和用户培养成本。
增值业务的“合”
数字电视行业新型市场逐渐走向成熟,为增值业务的发展提供了必要条件。在这4年的整转历程中,业务探索中,我们也不难发现只要尝试更多新业务,将更丰富的内容引进数字电视领域,为增值业务模式的探求开辟新路,秉承开放、共赢的合作姿态,加强增值业务系统的技术发展。那么这场数字电视行业里的增值业务革命即将凯旋而归。 |