中广互联讯 3月21日消息，华夏视联副总经理乔小燕在中国数字电视运营管理论坛上接受了中广互联-网易科技联合视频专访。

　　乔小燕女士在专访中介绍了杭州华数在数字电视方面运营的成绩，以及华数同四十多家有线网络运营商组成的数字电视联盟，她表示希望能够通过联盟这个组织推进整个有线网络数字化的进程速度和水平。

据了解，目前华数在杭州做到用户20多万，平均AURP值每月50块钱。乔小燕表示，华数非常重视内容和应用，并在增值服务方面有所涉猎，希望通过有线电视数字化把电视变成家庭娱乐终端，成为家庭中心。

她介绍，之前各有线网络运营商相对独立经营，但目前规模化和个人化需要各运营商联合，目前华数和包括上海东方有线在内的有线网络运营商发起成立了一家有线网络联盟，就可以按照运营商共同认同的内容和应用，实现平台之间的对接。

以下为访谈全文：

嘉宾：华夏视联控股有限公司 乔小燕

中广互联：各位网友大家好，我是中广互联的路红梅，今天非常荣幸请到华夏视联的副总经理乔小燕女士。乔总，跟网友打声招呼吧。

乔小燕：各位好，大家好。

中广互联：我们知道杭州华数在数字电视行业一直处于非常领先的位置，做得非常好，我们想请乔总给我们介绍一下经验。

乔小燕：各位网友大家好，很高兴有这个机会跟大家进行交流。我们从2001年开始在有线电视网络基础上开始发展宽带增值业务，用三个月把网络线、宽带LAN线牵到了千家万户，从而奠定了我们网络发展的基础，目前我们的宽带用户数在杭州市区达到了20多万户，和电信各占一半，同时，基于我们的数字网和宽带网发展了多种业务的经营，尤其是在双向互动电视方面。

乔小燕：我们的双向互动电视目前能够在杭州有20多万户，加上郊县大概能占到总用户数的30%左右，同时也创造了一个很高的AURP值神话，我们的交互电视平均AURP值可以做到每月50块钱，包看基本的电视收视费，应该说目前也处于国内最高的水平，能做到这样，主要是基于我们对整个用户行为的分析和对内容运营体系的建设，目前我们建设了全国最大的数字媒体库，累计数量达到40多万小时，同时我们引进了大量国内外八大影视海量内容，能给用户提供比较新鲜的服务。

乔小燕：除了内容方面，我们也非常重视应用，我们的目标是要成为家庭娱乐的中心，要成为城市信息化的主平台，比如说电视支付、城市便民服务、文化共享工程、党员远程教育、政务信息公开……跟用户生产、生活息息相关的信息，都可以非常容易地在我们的电视平台上获取，毕竟电视进入了千家万户，毕竟每个家庭每天都要看电视。

乔小燕：除了信息方面，我们在一些增值业务方面也有所涉猎，我们给中老老年提供了非常好的娱乐平台，现在大家工作都很忙，没有时间陪老人，但我们对游戏、财经信息等都可以很好的实现，同时我们还给孩子一个非常好的空间，孩子上网让爸妈放心，我们打造了一个儿童社区，上面有一到六年级的同步训练题，可以答题得分，尤其是一些玩两个小时就结束的小游戏，当然也有一些影视剧的点播，如《灰太郎和喜羊羊》等，给孩子带来乐趣。我们把看电视变成了用电视。

乔小燕：现在我们正在做的是把电视和互联网打通，当然不是简单的打通，而是把互联网上的一些信息定向在电视平台上展现，因为电视的内容管理标准比较高、内容安全性要求比较高，所以要经过定向编审再通过电视平台展现出来，这样能使一些不上网的人通过电视来体验上网，即便是上网的人，我们也能把互联网海量信息和电视结合，今天英特尔的演讲也都提到了这一点，我们也正在做应用实践。包括下一代电视我们叫做：融合电视、互联网电视、通信电视，我们接入了通信功能，电视用户之间可以对好的视频、内容进行互相赠送……

乔小燕：凡此种种，总之我们在不断探索基于电视、以电视平台为核心、以内容和应用为主要支撑，推动有线电视的数字化。我们公司的口号是“数字化的未来、看得见的梦想”，我们相信能通过有线电视数字化把电视变成家庭娱乐终端、家庭安防终端、信息终端等等，成为整个家庭的中心。

中广互联：我知道杭州华数现在正在做数字电视联盟，您能简单谈一下目前的进展情况吗？

乔小燕：刚才我介绍了华数在多业务应用方面的事实和探讨，但事实上有线电视是条块分割的，每项业务都需要规模化，现在我们叫规模化运营、个性化服务，互联网为什么能做得好？因为用户规模大、手机为什么做的好？也是规模大，数字电视，现在因为体制原因，七国八制，所以规模不够大。华数跟其他一些有线网络，比如上海东方有线等等共同发起成立了一家有线网络联盟，这个联盟目前已经有四十多家网络联盟单位，这个联盟现在做的事情就是推动新业务、新应用的标准化，我们推动整个产业链按照运营商共同认同的内容和应用，希望产业链平台和平台间能对接，统一中间介进行多种开发。

中广互联：联盟主要成员单位是谁？

乔小燕：就是各个有线网络运营商，在这些有线网络运营商下我们也设一些技术分组、市场分组等，对我们的技术体系进行业务标准化的推进。在市场体系方面，大家也知道，有线电视网络本质上在相当长时间内是一个垄断运营机构，相对来说它的市场化程度是不够高的，目前社会在变、环境在变，竞争也加剧了，IPTV、直播卫星、手机电视、移动电视……都给有线网络带来了威胁，有线网络也在想我们用什么样的服务、应用提供我们的竞争力，当然了，我们要加强市场化水平，所以我们有市场分组和技术分组，技术分组核心探讨我们的业务，什么样的业务是我们最需要的，通过什么样的平台承载。市场分组就是考虑通过什么样的方式去做市场推广，实现不同网络间虽然主体不同但有一定程度的联动。所以，我们希望通过联盟这个组织推进整个有线网络数字化的进程速度和水平，希望全国有线网络数字化能在一个高起点上推进。

乔小燕：因为现在对有线数字化社会上也有一些不满的声音，老百姓觉得你带给他的价值还不够高，我们如何把数字化过程中的价值提高、应用提高、服务提高、市场提高，需要我们的技术体系、市场体系和战略体系的种种进行共同的不断的商讨和研订，所以这是一个民间自发的非盈利性组织，就是给大家创造一个从实际出发的交流和提高的平台，并且推动我们的产业链共同成长和进步。

中广互联：非常感谢乔总今天参加我们的专访。