随着新媒体的兴起，作为传统媒体的电视台伺机而动，利用APP等多种渠道，试图弥补电视直播的互动缺陷，从而为用户提供更广泛的服务空间。其中，湖南卫视“呼啦”、东方卫视“哇啦”、江苏广电“乐享电视”、苏州广电“无线苏州”、……均作为典型代表为人们津津乐道。此次，中广互联小编特意下载了BTV大媒体、智慧无锡、无线苏州三款广电APP进行深入测试。

　　BTV大媒体

　　“BTV大媒体”是由北京电视台推出的电视节目社交、互动平台。以公益性宣传为目的，为广大网民提供北京电视台的电视节目的移动客户端服务。

图为“BTV大媒体”APP左、中、右三屏

　　打开“BTV大媒体”APP，共分为左、中、右三屏显示内容。左屏包括个人中心、BTV互动、我在现场、消息中心、系统设置及“生活在北京”版块和媒体入口。中屏为“BTV互动”和“我在现场”互动内容的快捷入口。用户可以在“BTV互动”这个版块，实时参与直播节目的答题，抽奖等互动活动，还可以对节目内容进行评论与分享。“我在现场”版块分为：动新闻、体育赛场、生活秀场、最美北京和拍客任务5个栏目的视频内容，在这里用户还可以变身记者，记录身边的人和事并上传发布，与更多的人分享互动。点击屏幕左下方的“钥匙”按钮，进入右屏，包含“我来报道”的快捷入口，参与节目互动的二维码扫描入口和“听声音”识别当前播出节目功能的入口。

图为：“新闻”版块

　　新闻资讯方面，“新闻”版块点击进入到北京网络广播电视台--BRTV新闻网页版主页，没有手机版网页，因此小编使用体验较差。

图为：“直播”、“点播”、“BTV微视”版块

　　视频方面，包括直播、点播和BTV微视3部分。“直播”包括北京电视台的11套卫视节目；“点播”内容包括推荐精选的卫视节目及北以京卫视、BTV文艺等10套卫视为单位的节目集合。以拆条的形式呈现，内容丰富、清晰明朗；“BTV微视”可分享到腾讯QQ、新浪微博等社交平台，通过下载腾讯微视，还可上传用户拍摄的内容。但是，此模块缓冲时间较长且画面效果差，画面不清晰。

图为“天气”、“空气指”版块

　　天气&空气指数方面，“天气”版块，可显示当日及未来三周的天气预测，下拉页面还包含今日生活指数、相关地区天气查询和北京周边城市天气的查询功能，点击屏幕右上角的方框按钮，还可查询景点和国际的天气情况。小编体验后认为，此版块注重地理位置细分，但是页面植入广告过多，影响页面美观和用户使用体验。“空气指数”版块，显示为北京的空气质量情况，下拉页面，还可查看pm2.5盛世排名，并可在本地天气、景点天气和国际天气查询间相互切换，小编认为“天气”和“空气指数”两个版块可以整合为一，功能会更加完整；减少广告植入，使用体验也会更加。

图为：“尾号限行”、“路况”、“汽车摇号”、“违章查讯”版块

　　出行方面，以上图中4类版块结合了北京市的机动车限号和购买政策，交通、出行等方面的需要，贴近生活，对有车一族很有使用价值，一处亮点是，只要注册登录相关的网站，以上信息用户都可通过免费短信分享给朋友。体验后小编认为，以上4个版块都是和机动车相关，整合为一个版块使用会更加方便和全面。

图为：“彩票”版块、“北京服务您”版块

　　生活服务方面，“彩票”版块可查询中奖信息，通过注册网易账号，可实现在线彩票购买，支付方式包括支付宝、快捷支付、手机网银以及手机充值卡，操作简单，用户体验佳。小编认为，配合大型体育赛事，商业营销模式有很大挖掘空间。“北京服务您”是北京市政府向公众提供的统一、权威、及时、可靠的移动终端应用软件。需要用户独立下载使用。

图为“影讯”版块、“出游”版块

　　娱乐休闲方面，“影讯”版块以时光网网页版为入口，可以查看上映影片的评分、影评，上映的影院，剧照，相关新闻等讯息。片名下方的查看影讯选项，可选择A-Z城市的电影上映讯息，内容丰富。但是没有电影票在线购买的功能，小编认为比较遗憾。打开“出游”版块，入口为首都之窗的网页版。可查询周边旅游景点的介绍和门票查询、节庆活动、热点专题、旅游线路等内容，还可在线通过手机和话费支付的方式购买景点的电子门票。以上资讯只要注册登录该网站，都可通过免费短信的方式分享给朋友。

图为：“公交”、“地铁”、“航班”版块

　　交通方面，“公交”版块的为北京公交网的主页，分为手机版和网页版。“地铁”版权提供线路查询、换乘查询和站点查询的常规功能，点击右上角的城市名可以切换城市。“航班”版块，采用去哪儿网的后台数据，提供单程、往返及特价机票的查询功能，可以在线订票，还有低价提醒、价格趋势分析的讯息。除以上功能，还可以查询酒店、公寓、火车票、独度假、团购等相关信息。

　　经小编测试，“BTV大媒体”是三个APP中，页面色彩最丰富，节目互动性最强的。内容呈现以视频为主，因此对于网络带宽的要求较高，没有足够带宽和稳定的网络支持，视频内容很难顺畅打开。另外，部分板块广告植入和APP推荐下载较多，影响了整个页面的美观和使用体验。

　　智慧无锡

　　“智慧无锡”是无锡广播电视台打造的以新闻资讯、社交娱乐、生活服务为一体的具有广播电视特色的无线应用客户端。据悉，目前无锡广电的22人小团队运作的“智慧无锡”App初见成效。今年3月，“智慧无锡”融入了无锡市政府建设智慧无锡三年行动纲要。另外，今年无锡广电联系桃商和顺丰快递，通过“智慧无锡”APP销售了6000多箱桃子，销售额近百万，未来还计划打造地域性电子商圈联盟。

　　小编测试发现“智慧无锡”共有调查、互助、天气、影院、商超、身边等25个版块，是三个APP分类最详细的一个，且左、中、右展现三屏内容，滑到右侧可设置、下载美图、登录账号、了解近期活动，其中应用推荐APP结合无锡生活，整体测试下来发现有时会有闪退的现象。

图为：左、中、右三屏内容

图为：“新闻”和“调查”版块

　　其中，“新闻”包括视频新闻、无锡本地新闻等，可直接分享至微博、微信、QQ等社交平台。“调查”则涉及热点、生活、娱乐、科教等多方面的话题，可查看目前投票的人数。

图为：“互助”和“出行”版块

　　生活方面，“互助”可以通过找相应的专家进行提问求助，包括智慧无锡大智、智慧无锡大智小慧、《早安无锡》安宁、《一炮双响》张可等，用户可查看他之前所回答过的问题，进行相关问题的询问，但在测试中也出现了专家无响应的情况。“出行”版块将航班、客运、列车综合在一起，更加利用用户对交通工具的查询，小编很喜欢！

图为：“阅读”、“4G视频”和“电影”版块

　　文化方面，“阅读”中有《住在无锡》、《梁溪悦读》、《Easy》等杂志可供点击下载阅读；打开“4G视频”显示“非常抱歉，因受版权授权范围制约，此模块暂时只能在中国移动网络环境下使用，您可以到直播点播模块观看电视节目”。“电影”不仅有电影信息，还提供了演出（话剧、音乐剧、舞剧）信息，如果用户喜欢即可立即电话订票。

图为：“商超”版块

图为：“号码通”版块

图为：“旅游”版块

　　服务方面，“商超”版块和大型超市家乐福进行了合作，用户可以知道门店分布、特惠商品等信息，看到心仪的商品能迅速了解商品详情，包括原价、会员价、优惠差价。另外，还可以加入购物车，计算商品价格预算，但是不能够购买。“号码通”相当于“黄页”，其中有政府机关、图书馆、博物馆、无锡外卖等电话号码，用户如想购买外卖，可直接点击电话号码订餐，非常方便。“旅游”版块涉及攻略、门票等信息，可读性很强，导览图供用户下载。

图为：“天气”和“自行车”版块

　　值得一提的是，“天气”和“自行车”两个版块。“天气”是三个APP中内容最丰富的一个，囊括了温度、湿度、风向、空气质量指数、今日指数以及星座运程等信息，还可以添加其他城市，了解气象状况。“自行车”相比于无线苏州中单纯地理信息定位，智慧无锡可帮用户查询周边哪些地方是可以停车和借车的，并提供自行车办卡和使用指南。

　　无线苏州

　　“无线苏州”是苏州广播电视总台打造的城市公共生活服务类3G手机客户端。目前有150万苏州本地用户，占据中用户的87.2%；在iOS平台和Android平台活跃度很高。月总点击次数6.6亿。黄金年龄层22-40岁的用户占88.22%。据苏州广播电视总台总工程师郭昌雄介绍，在不允许做广告的前提下，无线苏州APP今年年底将完成600万营收。目前有7大商业模式：广告产品植入，移动电子商务，软件技术输出，电子票务分佣（马上做彩票分成），手机游戏运营，VIP信息定制，运营商流量分成。

　　小编测试发现，“无线苏州”包括了电视直播、打的、违章查询、路况等20个便民模块，总体感觉页面简单，易于查找操作，可再简化分类。其中右侧用户中心中的“应用推荐”有江苏移动掌上营业厅、e同说法等丰富的APP，和“无线苏州”结合的很紧密，且没有广告。

图为：“新闻”和“爆料社区”版块

　　“新闻”版块中不仅有视频、图片、专题新闻，还可以根据热点问题互动投票。而“爆料社区”则相当于微博话题互动，输入文字、上传照片、上传视频即可爆料每个人身边发生的点点滴滴，让每个人都成为“全媒体”的参与者。

图为：“游戏中心”和“电影”版块

　　娱乐方面，“游戏中心”的界面不够新颖，游戏也比较少，实际的操作体验更是差强人意。但是“电影”版块却给了小编一些惊喜，通过定位功能，用户可以查看离你最近电影院的公映信息以及相关价格，之后还能在线选座购票，非常方便。

图为：“打的”、“违章查询”、“地铁”版块

　　交通方面，“打的”能够直接定位用户信息，如想打车需要填写姓名、性别、手机号码就可以与司机直接联系啦！“违章查询”比“BTV大媒体”内容更加丰富，包扣天气预报、司机秘书等，便于司机查看周边的加油站、停车场、验车点以及事故处理点，了解当日油价、进行车险计算。“地铁”包括了所有线路站点的到达时间，能够实时显示，但是不能进行换乘查询，是个小小的遗憾。

图为：“天气”以及“TV购”、“寒山闻钟”、“先锋书库”版块

　　“天气”版块是三个APP中页面最简单的，只有气象信息、空气质量指数，同样也可以添加其他城市。而“TV购”、“寒山闻钟”、“先锋书库”则需要下载才可使用。

　　后记

　　正如苏州广播电视总台总工程师郭昌雄所言，“广电做APP有两大目的——守，守住传统媒体阵地；攻，在互联网领地攻城略地。同时，完成传统媒体和新媒体之间的引流和反哺。”通过对于BTV大媒体、智慧无锡、无线苏州三款广电APP实践测试，小编认为，三款APP各有千秋，BTV大媒体——页面色彩亮丽，但大量的视频内容对带宽要求很高，且过多的植入广告和APP下载推荐影响页面美观和使用体验；智慧无锡——服务板块结合当地实际，但存在系统BUG，常出现闪退现象影响使用；无线苏州——页面简洁、易于操作，但部分板块设计过于单一，没有新意。

　　目前广电能够马不停蹄地推APP、微信、微博，足以说明新媒体迅速崛起的态势以及广电奋起反抗的决心。虽然广电已推出了大量APP，但是针对性还是不够强，经常会出现一家电视台几十款APP的现象，其中电视台、频道、栏目都有APP推出，且内容相似度极高，造成信息冗余。小编的建议是：1、垂直、水平双向整合电视台资源，打造APP集合平台；2、分类可以更简洁，便于用户查找； 3、可以有更多的渠道直达用户 ；4、外部加强宣传，让更多的人知道广电所推的APP。