互联网发展日新月异的今天,很多人依旧有看电视的习惯,却不再打开客厅那台电视机。电视台犯难了。他们迫切地想知道,究竟谁还在看电视,他们喜欢的是怎样的节目?7月2日,央视-索福瑞与微博合作的“微博电视指数”为此而生,成为国内首个基于社交媒体评估电视节目影响力的大数据分析系统。
“微博电视指数”亮相
早在年初,央视-索福瑞就与微博达成了战略合作,称将共同推出微博收视指数等标准化产品。时隔六个月,第一款产品终于上线。该指数从电视节目在微博上阅读、提及的人数和次数四个维度,经过大数据运算和关键词的系统优化,最终给出“指数排行榜”,直观地呈现在公众面前。
在这场联姻之中,微博负责发布排行榜,同时将原始数据提供给CSM;CSM则主要为电视台和广告主服务,进一步展现微博上的讨论热度和人群特征,并保证微博数据的准确性。目前发布的微博电视指数涵盖了包括《爸爸去哪儿》在内的二十余档高关注度电视节目。
据了解,微博电视指数在节目开播前6小时开始统计微博上相关“阅读和提及”的数据,持续统计24小时。对比推特收视率,统计时间增加了不少。在对微博的相关性判断环节,微博电视指数采用了被称为“知识图谱”的智能学习系统,试图保证每个精准关键词所产生的微博样本与节目的相关性。微博方面称,这种统计方式既保证了数据的全面性,也能防止因历史数据干扰结果的客观性。
与“电视收视率”形成互补
长期以来,国内对电视节目影响力的评价只有“电视收视率”这项指标。而传统的收视率常为人所诟病,很大的原因就是样本量不足、评价维度单一。作为国内独家的调研机构,央视-索福瑞曾包揽了大陆地区的收视率统计项目。随着互联网的普及,电视不再是电视节目唯一的传播渠道,电视台需要多个维度的指标来了解受众。
此次央视-索福瑞的行动,不仅是为了补充收视率数据,也与“媒介融合”的趋势息息相关。一方面,微博电视指数统计了全网的数据,相对于抽样调查,在分析时会更加精准。另一方面,微博的使用人群以80、90后为主,这部分人多是视频网站的受众,他们从传统电视分流到视频网站,但仍会在微博上讨论相关电视节目。通过分析微博数据,了解他们的收视习惯和特征,与现有的传统电视收视率形成互补,对节目研究和广告营销都具有很大的价值。
一度被舆论看空的微博在话题制造、事件传播中仍有着不容置疑的影响力。这也是央视-索福瑞选择与微博进行合作的原因之一。针对公众对于微博水军的质疑,微博表示其“已经做好了解决方案,水军刷榜的问题不用担心”。
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