作为中国国内首批开展商用多屏互动业务的省级网络公司，湖南有线的多屏融合商用案例着实证实了四屏互动作为广电的业务创新思路。从规划运营到实施，很多方面都可圈可点，思路前瞻，做法务实，这样一个中国文化娱乐最发达地区之一的省级广电运营商，也在新媒体浪潮中跳起了大象的舞蹈。

　　湖南有线长沙网络有限公司,是隶属于湖南省广播电视网络股份有限公司的子公司。负责长沙市区近80万HFC有线电视家庭用户的运营管理。除基础收视费外,家庭宽带业务、付费频道业务、集客专线业务均运营多年。

　　2013年，长沙有线推出了全市互动业务品牌----“悦”，并与长沙移动合作运营，快乐融屏作为其多屏互动子业务向全市推出。

　　在一定程度上，长沙有线的破冰之举也是形势所迫，长沙市是今年初国家批准的第二批三网融合试点城市，具有很大的示范作用，面对竞争激烈的视频业务领域，可以借鉴的经验很少。与此同时，长沙电信大力推行住宅小区的光纤到户工程，采用每月189元融合套餐策略，囊括手机、固话、宽带和赠送宽带互联网视听（IPTV），在移动业务、宽带、电视领域大肆跑马圈地；一大批宽带运营商在家庭宽带市场残酷血拼，单一的宽带运营模式举步维艰；家庭客户一方面传统电视的收看习惯和开机率日益逐步减弱，一方面通过互联网和移动智能终端接受视频服务的习惯和需求不断提升；传统的高清互动推广模式受到互联网视频对用户粘性的强烈争夺……种种原因迫使广电运营商必须做出改变。

　　定位清晰、惠民升级

　　经过前期调研，长沙有线确定了“快乐融屏”品牌的业务设计模型，即“以三屏互动为纽带的高清互动+家庭宽带的融合业务模式”

　　同时，长沙有线与长沙移动一起，明确了“快乐融屏、悦动星城”融合产品的定位：
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　　高清视频专家
　　
　　内置WIFI功能的高清互动机顶盒------家庭智能网关
　　
　　一个盒子集成了高清互动、家庭宽带、多屏互动全业务，并实现有线入户WIFI无线延伸覆盖家庭范围
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　　基于视频为基本定位的家庭视频+宽带的一揽子解决方案，满足家庭各成员间的个性化视频消费　　习惯：客厅高清大屏幕的舒适分享式体验+移动便捷式个性化体验
　
　　　基于快乐融屏的定位，长沙有线推出了重磅产品，并在长沙全市进行了宣传推广。

　　整体概念包装，覆盖有效推进

　　其家庭宽带具有很高的性价比，4M上网高速接入，Wifi信号双接入，电脑、手机、PAD自由选择，可以轻松支持全家人同时上网，运行不同类型业务；每个享受快乐融屏业务的家庭都可以享受到3D、高清、环绕立体声的家庭视听新体验；并享受到“时移、回看、点播”等家庭电视智能新玩法，3天内任意电视节目都能重播，不再担心错过精彩节目，无须等待，远离广告烦恼。

　　为了使“快乐融屏”业务得以快速推广，长沙有线制定了紧密的时间节点，然业界真实体会到了一次“湖南速度”

　　1月28日——快乐融屏平台试运营。

　　4月1日——快乐融屏正式商用运营。

　　从4月1日起，长沙有线正式在全市范围启动基于快乐融屏的融合业务“惠民大升级”活动，在长沙市内铺开全面的宣传推广。通过大规模地推广活动，每天组织15场现场直销活动，更具创新意义的是，长沙有线改装了数辆集装、维、营一体化的路演车，每天奔赴各个小区，路演车能吸引人气，保证活动现场的气氛，增加用户现场场报装的欲望。

　　长沙有线多屏互动业务商用经验总结

　　智能移动终端的普及，视频不再只从电视屏幕上获取，通过个人智能移动终端观看视频的需求日益增长，视频服务正逐渐向个性化发展，以“快餐化、个性化”为特点的多屏时代已经来临。

　　人们希望能在家里的其他地方随时、随地、随心所欲获得视频服务，视频服务应该无处不在。手机视频业务的市场规模日益庞大，预计2013年中国手机视频市场用户规模达到2.82亿，市场规模将达到116.1亿元，广电运营商只要采取合适的技术和运营模式，就能撬动这块巨量市场。

　　长沙有线多屏互动业务经过慎重的挑选，最后选择了数码视讯“爱互动”系统，并在实际市场商用中得到了各方面的好评。

 

　　长沙有线在正确的思路、缜密的策划，坚决细心的执行等一系列正确举措下，半年时间，全省发展多屏互动用户20万户，取得了阶段性的胜利。通过长沙成功开展多屏互动业务可以看出，多屏互动市场具有非常大的战略意义。

　　多屏业务将广播电视服务由家庭用户扩展到移动人群，提升了传统广播电视主流媒体的传播力、影响力，具有政治意义。开拓了广电在三网融合新的政策、市场及竞争环境的发展思路，营造了广电与电信企业优势互补、共同发展的合作空间。在三网融合大环境下打造独具广电特色的高清互动和宽带融合产品，可以大大提升广电的市场竞争力和用户粘性。